Erreur : adresse e-mail utilisée dans un autre compte Guesty

Si vous employez d'autres personnes pour vous aider dans votre entreprise, vous pouvez leur créer un utilisateur dans Guesty pour leur attribuer des autorisations, leur donner accès à des fonctionnalités spécifiques de la plateforme et communiquer efficacement. Par exemple, votre équipe de nettoyage recevra des notifications pour les tâches que vous lui confiez.

Si vous voyez l’erreur « adresse e-mail utilisée dans un autre compte Guesty », cela signifie que l’e-mail est déjà utilisé.

Pour résoudre ce problème, vous avez deux options :

  • Pour les utilisateurs de Gmail :

    Ajoutez +1 avant le @ . Par exemple, remplacez jane@gmail.com par jane+1@gmail.com. Les e-mails seront envoyés dans la même boîte de réception.

  • Pour tous les autres utilisateurs :

    Demandez à l'utilisateur de contacter l'administrateur de l'autre compte pour supprimer l'e-mail s'il est toujours en contact avec lui. Cependant, si l'utilisateur n'a plus de contact avec l'administrateur, veuillez utiliser une autre adresse e-mail.

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