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Guesty crée automatiquement des relevés de propriétaire avec un résumé des revenus, des dépenses et des paiements associés à chaque propriétaire. Si vous ajoutez ou supprimez des transactions après la génération automatique d'un relevé de propriétaire, vous pouvez le régénérer pour obtenir une version mise à jour.
Suivez les instructions ci-dessous pour régénérer un seul relevé ou plusieurs relevés à la fois.
Conseil :
La régénération d'un relevé de propriétaire n'est possible qu'après sa génération automatique. Pour générer manuellement un relevé, par exemple pour le prévisualiser, suivez ces instructions.
Quand régénérer un relevé de propriétaire
Nous vous recommandons de régénérer un relevé de propriétaire si vous apportez une modification au relevé d'un mois particulier après sa date de génération automatique (généralement le premier du mois).
Voir ci-dessous quelques exemples de modifications qui peuvent nécessiter la régénération d'un relevé, en supposant que la période du relevé de propriétaire s'étende du 1er au 30 septembre.
Exemple 1 :
Le folio de voyageurs d'une réservation a été ajusté pour une facturation ou un remboursement partiel. La modification a été effectuée le 5 octobre et le relevé a été généré le 1er octobre : vous devez recréer le relevé de propriétaire d'octobre pour garantir qu'il reflète les finances mises à jour de la réservation.
Exemple 2 :
Des factures de propriétaire de 500 $ ont été ajoutées le 10 octobre et datées du 17 septembre. Bien que ces factures ne soient pas liées à une réservation particulière, leur date d'effet est septembre. Ce relevé ayant déjà été généré, vous devez recréer le relevé de propriétaire de septembre.
Exemple 3 :
Vous souhaitez supprimer une dépense de 100 $ liée au propriétaire, automatiquement incluse dans le relevé. Commencez par annuler la transaction du journal de comptabilisation, puis régénérez le relevé de propriétaire.
Régénérer les relevés de propriétaire
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Comptabilité.
- Cliquez sur Comptabilité du propriétaire et sélectionnez Relevé du propriétaire.
- Cliquez sur la case à cocher pour sélectionner un ou plusieurs relevés de propriétaire.
- Dans l’en-tête gris qui apparaît, cliquez sur Régénérer.
Une fois le processus de régénération terminé, le ou les relevés repassent au statut « En attente » avec une date de génération d'aujourd'hui. En savoir plus sur la consultation, l'approbation et le marquage des relevés de propriétaire.
Limitations de la régénération en masse
Lors de la régénération de plusieurs relevés, prévoyez du temps supplémentaire pour ce processus pendant les périodes de forte demande, comme entre le dernier jour et le premier jour du mois.
Pour des résultats plus rapides, essayez d'exécuter la régénération des relevés en masse pendant les heures creuses ou pour un seul relevé à la fois.
Si un relevé faisant partie de la régénération en masse n'est pas entièrement retraité, le statut passera à « Échec de la régénération » : 
Suivez simplement les étapes ci-dessus pour régénérer à nouveau le relevé.