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Envoi de rappels aux voyageurs pour signer leur Contrat de location

Garantissez que les contrats de location sont signés avant l’arrivée en envoyant automatiquement des rappels aux voyageurs concernés. Suivez les instructions ci-dessous pour créer des rappels via des messages automatisés.

Conseil :

Créez une configuration similaire à celle du message automatique utilisé pour l’envoi des contrats de location. Par exemple, si le contrat est envoyé uniquement pour les réservations provenant de certains canaux de réservation, assurez-vous que ce message de rappel respecte une configuration similaire.

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
  3. Cliquez sur Propriétés.
  4. Cliquez sur l’annonce concernée.
    1. Lors de la création d’un modèle de message automatique pour une annonce pour plusieurs logements via ses paramètres principaux, vous serez invité à choisir s’il doit s’appliquer à toutes les sous-unités de l’annonce. Cliquez sur Oui ou Non.
  5. Dans le menu de gauche, cliquez sur Automatisation.
  6. Dans la liste déroulante, sélectionnez Message automatique.
  7. Sur le côté droit, cliquez sur + Nouveau message automatique.
  8. Sous « Quand envoyer ce message ? », choisissez les éléments dans les menus déroulants. Il est préférable de programmer l’envoi du message quelques jours avant l’arrivée.
  9. Sous « Envoyer le message uniquement si », cliquez sur Ajouter une condition.
  10. Sélectionnez Contrat terminé dans la liste déroulante.
  11. Désactivez la bascule.
  12. Remplissez toutes les informations restantes.
  13. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Enregistrer.

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