Données analytiques avancées est une fonctionnalité premium. Contactez-nous pour l'activer.
Les Données analytiques avancées fournissent des données analytiques détaillées et une vue d'ensemble des performances de votre entreprise au fil du temps pour toutes les annonces de votre compte. Naviguez entre les différents tableaux de bord pour consulter diverses catégories de données et visualisez-les sous forme de widgets dans le panneau central. Vous pouvez filtrer les données pour une analyse plus approfondie.
Vous pouvez autoriser jusqu'à 3 utilisateurs de votre compte à accéder aux Données analytiques avancées. Les autres utilisateurs auront uniquement accès à notre outil Données analytiques standard. Si vous souhaitez ajouter plus de 3 utilisateurs aux Données analytiques avancées, veuillez nous contacter.
Lisez les informations ci-dessous pour découvrir comment accéder aux Données analytiques avancées et voir quelles informations vous obtenez de chaque tableau de bord.
Accessing Advanced Analytics
Step by step:
- Sign in to your Guesty account.
- In the side navigation menu, click
Financials to open the dropdown menu. - Under Items, select Analytics.
Advanced Analytics Dashboards
Important:
Advanced Analytics applies to all listings in your account - listings cannot be excluded - and we do not recognize occupancy for reservations with a check-in date before the listing was activated. In addition, If you are a new Guesty user, metrics such as occupancy, average nightly rate, and pace will only show data from when you joined Guesty. Other metrics will show historical data.
Points de repère
Dans le tableau de bord « Comparaison », comparez vos annonces à trois indicateurs de référence basés sur les données du marché : le tarif moyen par nuit, le nombre moyen de jours réservés et le tarif d’annulation. Vous pouvez sélectionner la période d’affichage des indicateurs ou les annonces à analyser, par exemple selon la ville, le type de propriété ou le nombre de chambres.
Moteur de Réservation
Le tableau de bord du Moteur de réservation Guesty vous donne un aperçu des données les plus importantes concernant vos annonces sur le Moteur de réservation Guesty.
Des affaires inscrites au registre
Analysez tous vos indicateurs de performance commerciale en un seul endroit grâce au tableau de bord « Business on the Books ». Consultez les comparaisons de revenus quotidiennes et annuelles, ainsi que le pourcentage de réservations effectuées le mois de l'encaissement par rapport aux réservations des mois précédents.
Communication
Consultez les données de communication voyageur et utilisez-les pour améliorer l'efficacité de votre équipe. En savoir plus.
Note:
Lorsque les données sont affichées sous forme de graphique circulaire, les petites parts sont regroupées dans une seule part appelée « Autre ». Vous pouvez cliquer sur « Autre » pour afficher un deuxième graphique circulaire contenant une ventilation plus détaillée.
General overview
View brief summaries of your revenue, commission, average nightly rate, and occupancy for the selected period.
Historical snapshot
The Historical Snapshot feature gives you insight into your listings' data on any given date of your choice and allows you to measure the changes in your most important analytical data at a glance.
The average nightly rate is calculated as follows: the reservation's host payout divided by the number of reserved nights. This calculation is for confirmed reservations only and the time-frame is always calendar-based, regardless of your recognized revenue settings. The data is presented in the account's default currency, even if listings have different currencies.
Guest overview
Get demographic insights about your guests such as age, gender, country, and more. View the relationship between the booking channel and the guest’s nationality, as well as the relationship between the listing’s city and the guest’s nationality.
This dashboard data comes from the check-in form completed by guests. "Not specified" values may be displayed until more guests are filling out the check-in form, which will provide accurate and detailed information about your guests.
Lead management
Get a high-level overview of data based on the reservation opportunities in your sales pipeline. Track your sales performance by several metrics to see where your team currently stands and how they can improve, optimizing your ability to convert reservation requests to confirmations.
Ma commission
Consultez les revenus calculés en fonction de votre commission pour la période sélectionnée. Ce calcul est effectué conformément aux paramètres de calcul des commissions de votre compte.
Les données sont affichées conformément aux principaux paramètres de Reconnaissance des revenus définis dans votre compte Guesty. Découvrez les options disponibles.
Occupation
Consultez le tarif d'occupation des propriétés pendant la période sélectionnée, ainsi que les indicateurs relatifs au Revenus par Annonce disponible (RevPAL), au taux d'occupation, au prix et aux réservations directes par rapport aux réservations via des canaux.
RevPAL prend le chiffre final de votre tarif moyen par nuit et le multiplie par votre tarif d'occupation pendant cette période.
Conseil:
Vous pouvez choisir de calculer les revenus en fonction du revenu net ou du tarif d'hébergement, plutôt que du paiement de l'hôte. Pour ce faire, contactez-nous ou votre responsable de compte, le cas échéant. La modification sera effective sous 24 heures et s'appliquera également aux données historiques.
Opportunités
Prenez vos décisions pour les 14 prochains jours en fonction du manque à gagner, calculé en multipliant le nombre de jours disponibles par le tarif moyen par nuit. Ce tableau de bord concerne les annonces répertoriées et actives.
Vue d'ensemble des propriétaires
Ce tableau de bord regroupe les widgets principaux d'autres tableaux de bord, facilitant ainsi le téléchargement des informations et leur partage avec le propriétaire. Le filtre par défaut pour les responsables est « N/A ». Si aucun propriétaire n'est attribué ou si aucun filtre n'est appliqué, aucune donnée ne sera affichée.
Rapport Pace
Le tableau de bord Pace Report dans les Données analytiques avancées compare vos revenus, votre tarif moyen par nuit (ANR) et vos jours réservés, en comparant l'année en cours avec le même jour de l'année précédente.
Revenus de PMC
Disponible uniquement si vous utilisez notre solution comptable. Consultez vos revenus, vos dépenses et vos bénéfices sur une période donnée, en fonction de vos modèles d'affaires.
Réservations
Consultez le détail des réservations pour une période sélectionnée selon différents critères tels que le canal, le statut, la durée du séjour, les réservations de propriétaire, etc.
Revenus
Le tableau de bord des revenus offre une vue d'ensemble de vos revenus d'une année sur l'autre, ainsi qu'une ventilation des revenus par canaux de réservation, frais, situation géographique et annonces.
Avis
Les tableaux de bord des avis se trouvent dans Opérations > Évaluations. Pour plus d'informations, consultez : Afficher les données des évaluations des invités et Afficher le tableau de bord de la qualité d'Airbnb.
ReviewsSmart AI
This dashboard categorizes negative reviews using AI (this can take up to 48 hours after a review is submitted). A single review can be in more than one category:
- Noise
- Cleanliness
- Amenities
- Check-in
- Expectations
- Communication
The AI further categorizes the reviews into sub-categories, to provide even more insight into why the guest complained. If the complaint doesn't fit into any of the sub-categories, the review will receive the "Other" sub-category.
Note:
We only categorize complaints that were submitted after October 1, 2023.
Tasks
View and track your operations by analyzing the tasks your team performs.
Conseil:
Vous pouvez télécharger des données des widgets à tout moment.