Vous pouvez accéder à votre compte Guesty et à la Guesty Academy en utilisant l'une de ces méthodes sécurisées :
- Utilisez vos informations d'authentification de connexion : saisissez manuellement votre nom d’utilisateur et mot de passe.
- Connectez-vous avec votre compte Google : simplifiez la connexion en utilisant votre adresse e-mail Google. Si vous n’avez pas d'adresse e-mail Google mais souhaitez utiliser cette fonctionnalité, créez un compte Google et modifiez votre adresse e-mail dans Guesty.
Lors de votre première connexion à Guesty ou depuis un nouvel appareil ou navigateur, vous devrez confirmer votre identité. Pour votre sécurité, Guesty utilise l'authentification multifactorielle (AMF) lors de l'inscription. L'AMF peut être configurée par e-mail, SMS ou Google Authenticator. Une demande d'AMF vous sera également adressée lors de votre prochaine connexion après une période d'inactivité.
Comment fonctionne l'authentification multifactorielle ?
Guesty applique l'authentification multifactorielle (MFA) par défaut à tous les utilisateurs après leur inscription.
- Vous serez invité à effectuer une authentification multifactorielle à chaque connexion, sauf si vous cochez la case « Se souvenir de moi ».
- Une fois l'authentification multifactorielle (MFA) effectuée sur un appareil ou un navigateur, Guesty la mémorise pour vos futures connexions sur cet appareil ou navigateur.
L'authentification multifactorielle se déclenche à nouveau lorsque :
- Utiliser un nouvel appareil, un nouveau navigateur ou une fenêtre de navigation privée
- Après avoir effacé les cookies du navigateur
- Après 30 jours.
- Pour les comptes HQ uniquement, l'authentification multifacteur se réactivera après 3 jours.
Note:
Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de vérification, valable sept jours. Veuillez nous contacter si votre lien a expiré.
Connectez-vous avec vos informations d'authentification.
Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter à Guesty en utilisant vos informations d'authentification de connexion.
Pas à pas:
- Rendez-vous sur la page de connexion de Guesty.
- Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Continuer.
-
Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
Réinitialisez votre mot de passe si vous l'avez oublié. Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe Guesty.
- Répondez à la demande d'authentification multifacteur si elle vous est demandée.
Vous êtes maintenant connecté à Guesty.
Se connecter avec Google
Se connecter à Guesty avec son compte Google évite d'avoir à mémoriser son nom d'utilisateur et mot de passe. Pour ce faire, assurez-vous de sélectionner l'adresse e-mail Google utilisée lors de votre inscription à Guesty.
Se connecter avec Google ne vous empêchera pas d'utiliser votre nom d'utilisateur et mot de passe pour vos prochaines connexions.
Suivez les instructions ci-dessous pour vous connecter avec vos informations d'authentification Google.
Pas à pas:
- Sur la page de connexion de Guesty, cliquez sur Se connecter avec Google.
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez l'adresse e-mail Google associée à votre compte Guesty.
- Cliquez sur Continuer pour accepter les conditions d'utilisation de Google.
Vous êtes maintenant connecté à Guesty.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, consultez notre guide de résolution de problèmes de connexion.