Important:
Les anciens contrats de location et formulaires d'arrivée ne sont plus valides. Suivez notre guide pour passer à l'application Voyageurs.
Créez un modèle de contrat de location que les voyageurs pourront remplir et signer électroniquement avant leur arrivée. Une fois créé, vous pourrez le modifier ou le supprimer si nécessaire. Suivez les instructions ci-dessous ou visionnez notre vidéo.
Une fois créé, vous pouvez envoyer votre contrat de location aux voyageurs automatiquement ou manuellement.
Créer un modèle de contrat de location
Suivez les étapes ci-dessous pour créer un modèle de contrat de location.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Opérations pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Réception , sélectionnez Rapport d'état.
- Si vous souhaitez utiliser notre modèle d'accord, cliquez sur « Exemple contrat » en haut à droite pour le télécharger.
- Cliquez sur Ajouter un modèle , ou sur Créer un nouveau modèle si ce n'est pas votre premier modèle.
- Téléchargez le contrat concerné, puis cliquez sur Continuer.
- Faites glisser les champs de la barre d'outils de gauche vers votre document pour personnaliser le modèle. Par exemple :
- Signature : Cet espace réservé peut être signé électroniquement par les voyageurs.
- Date de signature : La date du jour s’affichera lorsque le contrat sera signé par un voyageur. Vous pouvez modifier le format de la date dans la barre d’outils de droite.
-
Zone de texte : Cette zone vous permet d’ajouter des informations spécifiques au client dans le modèle. Dans la barre d’outils de droite, choisissez « attribué à l’expéditeur » et sélectionnez les variables pertinentes sous « Texte à saisir ». Ces variables seront renseignées avec les informations de la réservation du client lors de l’envoi du contrat.
Variables de zone de texteVariable
Qu'est-ce qui va peupler ?
{{annonce}} Titre de l'annonce {{listing_nickname}} Pseudo de l'annonce (ou son titre, s'il n'y a pas de pseudo) {{listing_address}} Adresse de l'annonce {{listing_address_city}} Ville de l'annonce (adresse) {{voyageur}} Nom complet du voyageur {{guest_first}} Prénom du voyageur {{guest_email}} E-mail du voyageur {{guest_phone}} Numéro de téléphone du voyageur {{guest_hometown}} Ville natale du voyageur {{canal}} Source de la réservation {{devise}} Devise de la réservation {{weekdays_base_price}} Prix de base de l'annonce {{weekend_base_price}} Prix de base du week-end (ou prix de base, s'il n'y a pas de tarif spécifique pour le week-end) {{frais_de_nettoyage}} Frais de nettoyage de la réservation {{guest_included_in_price}} Nombre de voyageurs inclus dans le prix de base de l'annonce {{frais_personne_extra}} Frais de l'annonce pour les voyageurs supplémentaires non inclus dans le prix de base {{frais_de_dépôt_de_sécurité}} Frais de dépôt de garantie de l'annonce {{pet_fee}} Frais de réservation pour animaux de compagnie {{accommodation_fare}} Tarif d'hébergement de la réservation {{total}} Sous-total de la réservation (hors taxes) {{taxe}} Taxes totales de la réservation {{total}} Paiement de l'hôte pour la réservation {{balance_due}} Solde de la réservation {{total_paid}} Argent payé sur la réservation {{taxes_de_réservation}} Taxes totales de la réservation {{enregistrement}} Arrivée de la réservation {{vérifier}} Heure de départ de la réservation {{checkin_time}} Arrivée par défaut {{checkout_time}} Annonce de départ par défaut {{planned_arrival_time}} Heure d'arrivée prévue de la réservation (ou arrivée de la réservation, s'il n'y a pas d'arrivée prévue) {{planned_departure_time}} Heure de départ prévue de la réservation (ou heure de départ de la réservation, s'il n'y a pas de départ prévu) {{Code de confirmation}} Code de confirmation de réservation {{adults_count}} Nombre d'adultes dans la réservation (ou nombre de voyageurs, s'il n'y a pas de nombre d'adultes) {{children_count}} Nombre d'enfants dans la réservation {{infants_count}} Nombre de nourrissons dans la réservation {{nights_count}} Nombre de nuits dans la réservation {{guests_count}} Nombre de voyageurs dans la réservation. Compte uniquement les adultes. {{occupation}} Annonce {{chambres}} Nombre de chambres dans l'annonce {{lits}} Nombre de lits dans l'annonce {{salles de bains}} Nombre de salles de bains dans l'annonce {{confirmed_at}} Date de confirmation de la réservation
- Cliquez sur Continuer.
- Nommez le modèle.
- Cliquez sur Enregistrer.
Modèle de contrat de location à modifier
Pas à pas:
- Répétez les étapes 1 à 3 ci-dessus.
- Survolez le modèle que vous souhaitez mettre à jour. À l'extrême droite, cliquez
. - Sélectionnez Modifier le nom ou Modifier les champs.
- Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Continuer.
Supprimer le modèle de contrat de location
Un modèle de contrat de location peut être supprimé une fois que tous les contrats envoyés ont été remplis par le voyageur. Si certains contrats sont encore en attente de remplissage et n'ont pas le statut « terminé », la suppression du modèle sera impossible.
Pas à pas:
- Répétez les étapes 1 à 3 ci-dessus.
- Survolez le modèle que vous souhaitez mettre à jour. À l'extrême droite, cliquez
. - Sélectionnez Supprimer.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oui, supprimer.