Safely est une assurance spécialisée dans la location de courte durée qui propose aux hôtes et aux agences immobilières une garantie dommages, les protégeant ainsi des dégâts causés à leurs biens pendant le séjour des voyageurs. Cette garantie permet d'éviter les conflits avec les propriétaires en cas de dommages et dispense les voyageurs d'exiger un dépôt de garantie.
Safely propose également des vérifications des invités ; un service de sélection des invités qui vous aide à éviter les invités connus pour causer des dommages intentionnels et ceux ayant un casier judiciaire.
Suivez les instructions ci-dessous pour vous connecter à Guesty-Safely pour le produit d'assurance dommages.
Copiez la clé API Guesty
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Intégrations pour ouvrir le menu déroulant. - Sélectionnez Marketplace.
- Cliquez sur la vignette Guesty-Safely.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur
pour copier la clé API. - Cliquez sur OK.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à « Site Web du partenaire » et cliquez sur le lien.
- Suivez les instructions de la page d'accueil sécurisée : à cette étape, vous pourrez inclure les vérifications des invités.
- Vous recevrez un courriel de Safely : Saisissez votre signature électronique pour accepter les conditions générales.
- L’assurance dommages s’appliquera automatiquement à toutes vos annonces sur Guesty, mais elle ne vous sera facturée qu’à l’arrivée du client.
- Vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations suivantes :
- Informations sur le compte.
- Lien vers le portail d'administration de Safely, où vous pouvez consulter votre police d'assurance, faire et suivre des réclamations, et bien plus encore.
- Confirmation que toutes les nouvelles réservations futures seront couvertes par l'assurance dommages.
- Sous « Informations supplémentaires » sur la page de réservation et dans le widget de réservation de chaque nouvelle réservation, quatre champs personnalisés seront ajoutés :
- "safely_policy_info" : Affiche la limite de couverture que vous avez sélectionnée.
- "safely_claims_info" : Affiche une URL que vous pouvez coller dans la barre d'adresse de votre navigateur lorsque vous êtes connecté au portail d'administration de Safely pour créer et suivre des réclamations.
- "safely_verification_status" : Si vous avez inclus la vérification des invités, ce champ affichera "Terminé", sinon il affichera "Non démarré".
- "safely_verification_info" : Affiche une URL que vous pouvez coller dans la barre d'adresse de votre navigateur lorsque vous êtes connecté au portail d'administration de Safely pour consulter les résultats du contrôle des invités.
Note :
Le processus peut prendre jusqu'à 24 heures pour être terminé et pour que les champs personnalisés apparaissent.
Désactiver le produit d'exonération de responsabilité en cas de dommages
Important:
Guesty n'est pas un assureur. Veuillez contacter Safely à l'adresse hello@safely.com pour obtenir plus d'informations et poser vos questions concernant l'assurance dommages.
Note:
La facturation du produit d'assurance dommages sera ajoutée à votre facture mensuelle Guesty sous la rubrique «Assurance dommages Safely».