Keycafe

Keycafe est une solution d'échange de clés qui vous permet de partager vos clés grâce à un boîtier intelligent IoT entièrement automatisé. Une fois la configuration terminée, les voyageurs reçoivent les instructions pour accéder à la clé. Suivez les instructions ci-dessous pour connecter Keycafe à Guesty.

Copiez la clé API Guesty

Pas à pas :

1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur et sélectionnez Marketplace.
3. Recherchez « Keycafe » et cliquez sur Connecter.
4. En haut à droite, cliquez sur Connecter.
5. Cliquez sur la clé API pour la copier.
6. Cliquez sur OK.

Connectez Keycafe à Guesty

Pas à pas :

1. Connectez-vous à votre compte Keycafe ou créez-en un.
2. Dans le menu latéral du tableau de bord Keycafe, cliquez sur Intégrations.
3. Dans le menu du haut, cliquez sur + Ajouter.
4. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Intégration.
5. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Guesty.
6. Collez la clé API dans le champ prévu à cet effet.
7. Cliquez sur « Se connecter avec Guesty ».

Partager le code d'accès avec les voyageurs

Pour communiquer les codes d'accès à vos voyageurs, configurez des messages automatisés incluant le code. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Créez ou modifiez un message automatique à envoyer aux voyageurs suite à la confirmation de réservation ou à l'arrivée. Programmez l'envoi au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation afin de laisser le temps à la variable de se renseigner.
2. Dans le contenu de votre message, utilisez l'une des variables suivantes selon vos besoins :
   1. • {{keycafe_access_link}} - variable personnalisée pour le lien d'accès Keycafe
      • {{keycafe_access_instructions}} - variable personnalisée pour les instructions d'accès Keycafe
      • {{key_code}} - variable par défaut pour le code de touche uniquement

Vous pouvez consulter le lien d'accès et les instructions d'accès dans la réservation, sous « Informations supplémentaires ».

Si le code n'a pas été envoyé, suivez ce guide de résolution de problèmes.

Découvrez l'intégration de Keycafe avec Guesty. Pour plus d'informations, contactez Keycafe par chat, via son portail d'assistance ou par e-mail à assistance.