Si une disposition de chambre incorrecte s'affiche sur Booking.com, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Pas à pas :
- Accédez à la page d’annonce Booking.com via l’extranet Booking.com.
- Retrouvez la disposition des chambres sur la page d’annonce de Booking.com.
- S'il y a une différence entre la disposition des chambres sur Booking.com et la disposition des chambres sur Guesty, contactez-nous avec les informations suivantes :
- L’identifiant de l’annonce Guesty
- La mise à jour requise de l’agencement de la chambre (le format doit être similaire à celui vu sur Booking.com)
- Le nombre de chambres
- Le nombre de lits dans chaque chambre
- Les types de lits