Une réservation importée est une réservation arrivée dans Guesty après sa confirmation. Par exemple, une réservation a été confirmée avant que l'annonce ne soit connectée à Guesty, ou le canal de réservation a connu une interruption de service au moment de sa confirmation. Suivez les instructions ci-dessous pour vérifier si une réservation a été importée.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Réservations.
- Cliquez sur la réservation concernée.
- Faites défiler jusqu'à la section « Journal ».