Chekin automatise l'intégralité du processus d'arrivée, de la réservation au départ. Vous gagnez ainsi du temps et de l'argent, tout en respectant les obligations légales grâce à une gestion entièrement en ligne : enregistrement et identification des clients, affichage numérique, paiements en ligne, accès à distance, transmission des données aux autorités, dépôts de garantie, taxes de séjour, ventes additionnelles, et bien plus encore.
Découvrez ici les informations relatives à la conformité légale de Chekin pour chaque pays.

Note:

Vous pouvez actuellement connecter des annonces en Belgique, en Colombie, en République tchèque, à Dubaï, en France, en Allemagne, en Grèce, en Italie, au Japon, aux Pays-Bas, au Portugal, en Roumanie, en Thaïlande, au Royaume-Uni et en Espagne. L'Autriche est partiellement prise en charge.

1. Connexion de Chekin à Guesty

Si vous êtes déjà utilisateur de Chekin, vous devrez créer un nouveau compte. Vous pouvez télécharger toute la documentation de votre ancien compte, puis vous connecter à Chekin via Guesty. Contactez Chekin pour supprimer votre ancien compte.
  1. Inscrivez-vous pour un nouveau compte Chekin.
  2. Suivez les instructions pour connecter Chekin à Guesty.
Une fois connecté à Chekin et vos propriétés enregistrées, vous pouvez envoyer des liens d'inscription uniques à vos clients. Chekin transmettra ces liens à Guesty. Vous les trouverez grâce à la variable personnalisée « chekinregistrationlink ». Veuillez ajouter ce lien à vos messages automatiques afin que vos clients les reçoivent.

Conseil:

tant donn que Chekin peut remplir le champ personnalis quelques minutes aprs la confirmation de la rservation, vitez de programmer l'envoi des messages automatiss en fonction de la confirmation de rservation.
Dans ce cas, Guesty et Chekin vous suggrent d'opter pour l'une de ces deux solutions :

  • Utilisez un message automatique de suivi : 1 h aprs la confirmation de rservation. Le premier message dfini lors de la confirmation de rservation doit tre modifi pour indiquer : Nous vous enverrons bientt un lien.

  • Vous pouvez mettre en place un processus plus labor pour les rservations de dernire minute :

    • Utilisez la mthode des deux messages (comme dans le n 1).

    • Pour les rservations effectues l'avance, vous pouvez toujours envoyer l'e-mail de confirmation 1 heure aprs l'arrive, sans le deuxime message.

Important:

Chekin envoie automatiquement un lien d'inscription aux invits. Connectez-vous Chekin pour dsactiver cette option, car le lien ne doit tre envoy que via Guesty.

3. Vrifier si les clients ont finalis leur inscription sur Checkin

Le lien d'inscription a-t-il été envoyé ? Vérifiez facilement si les invités l'ont utilisé.
Chekin crée un champ personnalisé nommé "Chekinallguestsregistered" qui vous informe en temps réel lorsque tous les invités d'une même réservation ont finalisé leur inscription en ligne. Vous pouvez utiliser les informations de ce champ pour configurer l'envoi automatique d'un message.
Vous trouverez les données des clients (nom, prénom, sexe, date de naissance) sous forme de note dans la conversation "Boîte de réception" de chaque réservation concernée.
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