Chekin automatise l'intégralité de l’arrivée, de la réservation au paiement de fin de séjour. Vous gagnez ainsi du temps et de l'argent, tout en respectant les obligations légales grâce à une gestion entièrement en ligne : enregistrement et identification des voyageurs, signalétique numérique, paiements en ligne, accès à distance, transmission des données aux autorités, dépôts de garantie, taxes de séjour, ventes additionnelles, et bien plus encore.
Découvrez
ici les informations relatives à la conformité légale de Chekin pour chaque pays.
Note:
Vous pouvez actuellement connecter des annonces en Belgique, en Colombie, en République tchèque, à Dubaï, en France, en Allemagne, en Grèce, en Italie, au Japon, aux Pays-Bas, au Portugal, en Roumanie, en Thaïlande, au Royaume-Uni et en Espagne. L'Autriche est partiellement prise en charge.
1. Connexion de Chekin à Guesty
Si vous êtes déjà utilisateur de Chekin, vous devrez créer un nouveau compte. Vous pouvez télécharger toute la documentation de votre ancien compte, puis vous connecter à Chekin via Guesty. Contactez Chekin pour supprimer votre ancien compte.
- Inscrivez-vous pour un nouveau compte Chekin.
- Suivez les instructions pour connecter Chekin à Guesty.
2. Envoi des liens d'inscription aux voyageurs
Une fois connecté à Chekin et vos propriétés enregistrées, vous pouvez envoyer des liens d'inscription uniques aux voyageurs. Chekin transmet ces liens à Guesty. Vous les trouverez grâce à la variable personnalisée « chekinregistrationlink ». Veuillez ajouter ce lien à vos messages automatiques afin que vos voyageurs les reçoivent.
Conseil:
Étant donné que le champ personnalisé peut être rempli par Chekin quelques minutes après la confirmation de la réservation, évitez de programmer l'envoi des messages automatisés en fonction de la confirmation de réservation.
Dans ce cas, Guesty et Chekin vous suggèrent d'opter pour l'une de ces deux solutions :
Utilisez un message automatique de suivi : « 1 h après la confirmation de réservation ». Le premier message défini lors de la confirmation de réservation doit être modifié pour indiquer : « Nous vous enverrons bientôt un lien ».
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Vous pouvez mettre en place un processus plus élaboré pour les réservations de dernière minute :
Utilisez la méthode des deux messages (comme dans le n° 1).
Pour les réservations effectuées à l'avance, vous pouvez toujours envoyer l'e-mail de confirmation 1 heure après l’arrivée, sans le deuxième message.
Important:
Chekin envoie automatiquement un lien d'inscription aux voyageurs.
Connectez-vous à Chekin pour désactiver cette option, car le lien ne doit être envoyé que via Guesty.
3. Vérifier si les voyageurs ont finalisé leur inscription sur Chekin
Le lien d'inscription a-t-il été envoyé ? Vérifiez facilement si les voyageurs l'ont rempli.
Chekin crée un champ personnalisé nommé « Chekinallguestsregistered » qui vous informe en temps réel lorsque tous les voyageurs d'une même réservation ont finalisé leur inscription en ligne. Vous pouvez utiliser les informations de ce champ pour configurer l'envoi automatique d'un message.
Vous trouverez les données des voyageurs (nom, prénom, sexe, date de naissance) sous forme de note dans la boîte de réception de chaque réservation concernée.