Pour connecter une propriété Expedia existante à Guesty, elle doit être « hors taxe ». Si vous recevez ce message d'erreur après avoir essayé de connecter la propriété, cela signifie que la propriété est actuellement « toutes taxes comprises ».
Suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.
Pas à pas :
- Contactez le Centre d'aide d'Expedia par message ou chat et demandez-leur de configurer toutes vos propriétés en « hors taxe ». Vous pouvez utiliser le modèle suivant :
"Bonjour l'équipe Expedia,
Pour connecter mes propriétés à Guesty, je dois configurer mes paramètres Expedia pour qu'elles soient hors taxe (taxes comprises = false). Pourriez-vous m'aider ?
Faites-moi savoir si vous avez besoin de plus d'informations.
Merci ! Cordialement," |
- Une fois que vous avez reçu la confirmation que la modification a été effectuée, connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Croissance.
- Cliquez sur Distribution.
- Cliquez sur la miniature Expedia.
- À droite des propriétés ayant échoué, cliquez sur Échec.
- Dans la liste déroulante, cliquez sur Réessayer.