Vous pouvez traiter les transactions par carte bancaire sur Guesty en vous connectant à un processeur de paiement externe, tel que Stripe ou Hyp. Hyp prend uniquement en charge les propriétés situées en Israël et dont les paiements sont effectués en ILS. Vous pouvez connecter plusieurs comptes Hyp à votre compte Guesty et utiliser différents prestataires de paiement simultanément, mais chaque annonce ne peut être associée qu'à un seul compte ; par exemple, elle peut être connectée à Hyp ou à Stripe, mais pas aux deux.
Créer un compte Hyp
Si vous n'avez pas encore de compte Hyp, commencez par en créer un . Vous devez posséder un compte auprès d'une entreprise de carte de crédit ou autre établissement financier. Si vous n'en avez pas encore, vous pourrez créer un compte Isracard via Hyp. Quel que soit l'établissement financier auprès duquel vous détenez votre compte, celui-ci doit assurer les transactions en ligne.
Une fois votre compte Hyp approuvé, vous recevrez un numéro de terminal et des informations d'authentification pour vous connecter au tableau de bord Hyp.
Important:
Votre terminal de compte Hyp doit être configuré pour recevoir uniquement les transactions en ligne, et non les transactions fiscales. Il doit supporter l'intégration Yaad Sarig et pouvoir traiter les paiements en ILS. De plus, il doit accepter toutes les cartes, y compris les cartes internationales. Nous vous recommandons également de vérifier auprès de Hyp que le terminal est bien configuré pour supporter l'API.
Connectez Hyp à Guesty
Suivez les instructions pour connecter un compte Hyp à Guesty. Pour connecter plusieurs comptes Hyp à Guesty, répétez la procédure pour chaque compte.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Configuration.
- Cliquez sur Intégrations et sélectionnez Marketplace.
- Cliquez sur la vignette Hyp.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter.
- Si vous possédez déjà un compte Hyp, cliquez sur « Passer cette étape ». Sinon, cliquez sur « Créer un compte ».
- Renseignez les informations nécessaires depuis votre compte Hyp :
- Nom du marchand : Le nom du compte tel que configuré dans votre tableau de bord Hyp.
- Identifiant du terminal : fourni par Hyp. Il s’agit du même numéro que celui utilisé pour vous connecter à votre tableau de bord Hyp.
- Identifiant Utilisateur : fourni par Hyp. Il s’agit du même identifiant que celui utilisé pour vous connecter à votre tableau de bord.
- Mot de passe API : Ce champ correspond au champ intitulé « פרמטר אימות » (Paramètre d’authentification) que vous devez configurer dans votre compte Hyp. Assurez-vous qu’un seul paramètre d’authentification est enregistré. Si plusieurs paramètres apparaissent dans votre tableau de bord Hyp, supprimez tous sauf un. Vous pouvez saisir n’importe quelle séquence de caractères pour en créer un nouveau.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter. "
Attribuer les annonces au compte Hyp
Si c'est le seul compte de traitement des paiements que vous avez connecté à Guesty, toutes vos annonces y seront automatiquement attribuées. Mais si vous avez connecté plusieurs comptes Hyp ou si vous avez également connecté des comptes d'autres processeurs de paiement, tels que Stripe, vous devrez décider quel compte gère les paiements pour chacune de vos annonces.
Pour chaque annonce associée à un compte Hyp, veillez à bien modifier la devise de l'annonce en ILS, sans quoi Hyp ne pourra pas traiter les paiements. Assurez-vous également que les paiements automatiques sont configurés pour vos annonces.
Une fois la configuration terminée, nous vous recommandons d'ajouter une carte à une réservation pour vérifier que tout a été correctement configuré. Si la carte est enregistrée, la configuration est correcte.
Gestion des paiements
Une fois votre compte Hyp connecté à Guesty et après y avoir attribué des annonces, vous devrez savoir quels aspects liés aux paiements peuvent être gérés dans Guesty et lesquels dans Hyp :
| Gérer en tant que Guesty | Gérer dans l'Hyp |
|---|---|
|
Règles de paiement automatique Charges automatisées et manuelles Le dépôt de garantie est retenu Remboursements |
Déclaration des transactions Gestion des rétrofacturations/litiges Versements et règlements |