Gestion de l'accès des propriétaires au Portail des propriétaires

Vous pouvez inviter un propriétaire en même temps que vous activez son accès au portail, comme expliqué dans la section « Configuration et activation du Portail des propriétaires ». Suivez les étapes ci-dessous pour inviter des propriétaires individuellement ou en masse et pour consulter l’état de leur accès au portail.

Note :

Les propriétaires reçoivent des courriels d'invitation provenant de noreply@owners-portal.com. Veuillez leur indiquer de vérifier leur boîte de réception et leur dossier de courriers indésirables.

Guesty envoie les courriels d'invitation et de réinitialisation de mot de passe dans la langue d'affichage sélectionnée par le propriétaire.

Inviter un propriétaire individuel

Suivez les étapes ci-dessous pour inviter un propriétaire ayant activé l'accès au portail.

Pas à pas:

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty .
  2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur icône Opérations permettant d'ouvrir le menu déroulant.
  3. Sous Portefeuille , sélectionnez Propriétaires .
  4. À droite du propriétaire concerné, cliquez sur Envoyer une invitation ou Copier le lien d'invitation pour partager directement.


Inviter les propriétaires en masse

Suivez les instructions ci-dessous pour inviter plusieurs propriétaires à rejoindre le Portail des propriétaires. Les propriétaires non inscrits recevront un e-mail d'invitation. Les propriétaires déjà inscrits recevront un rappel de connexion.

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur icône Opérations pour ouvrir le menu déroulant.
  3. Sous Portefeuille, sélectionnez Propriétaires.
  4. Cochez la case située à gauche des propriétaires concernés.
  5. Cliquez sur Envoyer l'invitation au portail.
  6. Confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.

Suivi de l'état du portail

Le statut du portail reste « Non enregistré » jusqu’à ce que le propriétaire accepte l’invitation.

Vérifiez si une invitation est acceptée dans le tableau de bord du propriétaire à l'aide du filtre « Propriétaire enregistré ».

Lorsque le propriétaire s'inscrit, le « statut du portail » passe à « Actif » et l'option « Inviter le propriétaire » passe à « Partager l'identifiant ».

Conseil:

Découvrez comment réinitialiser le mot de passe d'un propriétaire s'il l'oublie.

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