Voici la liste des actions Booking.com que vous ne pouvez pas effectuer via Guesty. Veuillez contacter l’assistance Booking.com pour qu’elle les réalise pour vous.
- Déplacer des annonces d’un compte Booking.com vers un autre compte.
- Déplacer des identifiants d’hôtel d’un LEID à un autre.
- Effectuer toute action de paiement, comme le passage à Paiements by Booking.com.
- Mettre à jour les statuts Booking.com.
- Contester les paiements et/ou les frais.
- Mettre à jour les détails du compte bancaire pour la réception des paiements de Booking.com.
- Annuler une réservation frauduleuse.