Automatisez le processus de publication des commentaires clients pour vos réservations Airbnb et Vrbo en autorisant Guesty à les publier en votre nom.
Créez un modèle pour l'avis, choisissez la fréquence de publication des avis et sélectionnez le système de notation par défaut. Vous pouvez modifier ou supprimer un modèle à tout moment.
Modifier un modèle de révision automatique
Note:
Si l'annonce concerne plusieurs unités, le modèle est créé et géré via les paramètres principaux de l'unité, et non via les paramètres d'une sous-unité. Le modèle s'appliquera automatiquement à toutes les sous-unités.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur l'annonce correspondante.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Automatisation.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez « Avis automatiques ».
- Modifiez le texte dans la zone de texte du modèle concerné.
Vous pouvez également ajouter des variables au modèle pour personnaliser les avis.
Pour les avis automatiques, vous pouvez uniquement ajouter les variables suivantes : {{guest}}, {{guest_first}} et {{listing_address_city}}. - Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer un modèle de révision automatique
Pour supprimer un modèle de révision automatique, cliquez 
à côté du modèle que vous souhaitez supprimer.