KeyNest permet à vos voyageurs de s'enregistrer eux-mêmes et gère l'accès pour votre personnel. Déposez vos clés dans la boutique KeyNest la plus proche et gérez les accès à distance. KeyNest est un partenaire officiel d'Airbnb et compte 2 000 boutiques en Europe.
Vous pouvez avoir une clé KeyNest par annonce Guesty.
Coordonnées de KeyNest :
- Appelez le +44 203 633 4599
Copiez la clé API Guesty
Suivez les instructions ci-dessous pour copier la clé API Guesty.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez
Intégrations permettant d'ouvrir le menu déroulant. - Sélectionnez Marketplace.
- Cliquez sur la vignette KeyNest.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez
pour copier la clé API. - Cliquez sur OK.
Connectez KeyNest à Guesty
Suivez les instructions ci-dessous pour connecter KeyNest à Guesty.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte KeyNest .
- Accédez à la section Intégrations, puis collez le jeton API de Guesty.
- Associez vos clés KeyNest à vos annonces Guesty :
- Sélectionnez une clé dans KeyNest > Modifier la clé .
- Ajoutez l'identifiant de l'annonce Guesty à la clé.
Note:
L'identifiant de l'annonce Guesty se trouve à la fin de l'URL lorsque vous cliquez sur une annonce dans Guesty.
Partager les codes d'accès avec les voyageurs
Pour communiquer les codes d'accès à vos voyageurs, vous devez configurer des messages automatisés incluant le code. Suivez les étapes ci-dessous.
Pas à pas:
- Créez ou modifiez un message automatique à envoyer aux voyageurs en fonction de la confirmation de réservation ou d'arrivée .
- Prévoyez au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation pour laisser le temps à la variable de se renseigner.
- Dans le contenu de votre message, utilisez la variable « KeyNest Code one » . Cette variable indique au voyageur comment récupérer les clés (plus d'informations ici ). Vous pouvez également ajouter la variable « Instructions de collecte KeyNest » à vos automatisations.
Important:
Si le code n'a pas été envoyé, suivez ce guide de résolution de problèmes .