KeyNest permet à vos voyageurs de s'enregistrer eux-mêmes et gère l'accès pour votre personnel. Déposez vos clés dans la boutique KeyNest la plus proche et gérez les accès à distance. KeyNest est un partenaire officiel d'Airbnb et compte 2 000 boutiques en Europe.

Vous pouvez avoir une clé KeyNest par annonce Guesty.

Coordonnées de KeyNest :

  • E-mail
  • Appelez le +44 203 633 4599

Copiez la clé API Guesty

Suivez les instructions ci-dessous pour copier la clé API Guesty.

Pas à pas:

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez icône Intégrations permettant d'ouvrir le menu déroulant.
  3. Sélectionnez Marketplace.
  4. Cliquez sur la vignette KeyNest.
  5. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter.
  6. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez Icône de copie de texte pour copier la clé API.
  7. Cliquez sur OK.

Connectez KeyNest à Guesty

Suivez les instructions ci-dessous pour connecter KeyNest à Guesty.

Pas à pas:

  1. Connectez-vous à votre compte KeyNest .
  2. Accédez à la section Intégrations, puis collez le jeton API de Guesty.
  3. Associez vos clés KeyNest à vos annonces Guesty :
    1. Sélectionnez une clé dans KeyNest > Modifier la clé .
    2. Ajoutez l'identifiant de l'annonce Guesty à la clé.

Note:

L'identifiant de l'annonce Guesty se trouve à la fin de l'URL lorsque vous cliquez sur une annonce dans Guesty.

Partager les codes d'accès avec les voyageurs

Pour communiquer les codes d'accès à vos voyageurs, vous devez configurer des messages automatisés incluant le code. Suivez les étapes ci-dessous.

Pas à pas:

  1. Créez ou modifiez un message automatique à envoyer aux voyageurs en fonction de la confirmation de réservation ou d'arrivée .
    • Prévoyez au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation pour laisser le temps à la variable de se renseigner.
  2. Dans le contenu de votre message, utilisez la variable « KeyNest Code one » . Cette variable indique au voyageur comment récupérer les clés (plus d'informations ici ). Vous pouvez également ajouter la variable « Instructions de collecte KeyNest » à vos automatisations.

Important:

Si le code n'a pas été envoyé, suivez ce guide de résolution de problèmes .

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