KeyNest permet à vos voyageurs de s'enregistrer eux-mêmes et gère l'accès pour votre personnel. Déposez vos clés dans la boutique KeyNest la plus proche et gérez l'accès à distance. KeyNest est un partenaire officiel d'Airbnb et compte 2 000 boutiques en Europe. Suivez les instructions ci-dessous pour connecter KeyNest à Guesty.

Copiez la clé API Guesty

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur icône Intégrations pour ouvrir le menu déroulant.
  3. Sélectionnez Marketplace.
  4. Cliquez sur la vignette KeyNest.
  5. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter.
  6. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Icône de copie de texte pour copier la clé API.
  7. Cliquez sur OK.

Connectez KeyNest à Guesty

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte KeyNest.
  2. Accédez à la section Intégrations, puis collez le jeton API de Guesty.
  3. Associez vos clés KeyNest à vos annonces Guesty :
    1. Sélectionnez une clé dans KeyNest > Modifier la clé.
    2. Ajoutez l'identifiant de l'annonce Guesty à la clé.

Note :

L'identifiant de l'annonce Guesty se trouve à la fin de l'URL lorsque vous cliquez sur une annonce dans Guesty.

Partager les codes d'accès avec les invités

Pour communiquer les codes d'accès à vos invités, vous devez configurer des messages automatisés incluant le code. Suivez les étapes ci-dessous.

  1. Créez ou modifiez un message automatisé à envoyer aux clients suite à la confirmation de leur réservation ou à leur arrivée.
    • Prévoyez un délai d'au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation afin de laisser le temps à la variable de se renseigner.
  2. Dans le contenu de votre message, utilisez la variable « KeyNest Code one ». Cette variable indique au visiteur comment récupérer les clés (plus d'informations ici). Vous pouvez également ajouter la variable « Instructions de collecte KeyNest » à vos automatisations.

Si le code n'a pas été envoyé, suivez ce guide de dépannage.

Conseil:

Vous pouvez avoir une clé KeyNest par annonce Guesty.

  • E-mail
  • Appelez le +44 203 633 4599
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