Vous pouvez traiter les transactions par carte bancaire dans Guesty en vous connectant à un processeur de paiement externe, tel que Stripe ou Merchant Warrior. Vous pouvez connecter plusieurs comptes Merchant Warrior à votre compte Guesty et/ou utiliser différents prestataires de paiement, mais chaque annonce ne peut être connectée qu'à un seul compte ; par exemple, elle peut être connectée à Merchant Warrior ou à Stripe, mais pas aux deux. Suivez nos instructions pour connecter un compte Merchant Warrior à Guesty.
Où Merchant Warrior est disponible
Utilisez Merchant Warrior si vous possédez des propriétés dans l'un des pays suivants :
- Australie
- Nouvelle-Zélande
- Fidji
- Thaïlande
Limites
Une fois votre compte créé et approuvé, vous ne pouvez plus changer de devise.
Vous pouvez avoir différents sous-comptes, un pour chaque devise, connectés à votre compte Guesty, mais toujours un seul par annonce.
Pour demander un nouveau sous-compte dans une devise supplémentaire, contactez-nous.
Connectez Merchant Warrior à Guesty
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Paiements des Voyageurs pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Général, sélectionnez Traitement des Paiements.
- En haut à droite, cliquez sur Ajouter un processeur de paiement.
- Cliquez sur la vignette de Merchant Warrior.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Continuer.
- Si vous possédez déjà un compte Merchant Warrior, cliquez sur « Passer cette étape ». Sinon, cliquez sur « Créer un compte » et continuez à l'étape suivante une fois le compte créé.
- Connectez votre compte Merchant Warrior à Guesty. Les informations requises se trouvent dans votre tableau de bord Merchant Warrior :
- Nom du commerçant
- UUID du marchand
- Clé API
- Phrase secrète de l'API
- En haut à droite, cliquez sur Connecter.
Une fois la connexion établie, certains aspects liés aux paiements peuvent être gérés dans Guesty tandis que d'autres doivent être gérés dans Merchant Warrior :
Attribuer les annonces au compte Merchant Warrior
Si vous n'avez connecté qu'un seul compte de traitement des paiements à Guesty, toutes vos annonces y seront automatiquement attribuées. Si vous avez connecté plusieurs comptes Merchant Warrior ou des comptes d'autres prestataires de paiement, vous devrez choisir le compte qui gérera les paiements pour chaque annonce. Suivez les instructions pour associer une annonce à un processeur de paiement.
Gestion des paiements de l'annonce
Une fois votre compte Merchant Warrior connecté aux annonces sur Guesty, vérifiez quels aspects liés aux paiements peuvent être gérés dans Guesty et lesquels dans Merchant Warrior :
Gérable dans Guesty |
À gérer dans Merchant Warrior |
|---|---|
Règles de paiement automatiques |
Déclaration des transactions |
Charges automatisées et manuelles |
Gestion des rétrofacturations/litiges |
Le dépôt de garantie est retenu |
Versements et règlements |
Remboursements |
|
Attribution des annonces à un compte Merchant Warrior |