Vous pouvez consulter, télécharger ou envoyer tous les crédits qui vous ont été attribués.
Quand le crédit est appliqué
Guesty applique automatiquement les crédits et déduit le montant de votre prochaine facture. Le facture. Par exemple, un crédit émis le 30 juin s'applique à la première facture reçue après cette date.
Consultez, téléchargez ou envoyez votre historique de crédit
Suivez les étapes ci-dessous pour consulter, télécharger ou envoyer votre historique de crédit.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode, sélectionnez Configuration, puis sélectionnez Facturation dans le menu déroulant.
- Dans le panneau de gauche, sélectionnez Historique de crédit.
- Trouvez le crédit correspondant. Vous pouvez effectuer une recherche par numéro d'identification de crédit ou filtrer par statut de paiement, mois ou montant.
- Certains avoirs incluent un lien vers la facture du numéro d'origine auquel ils se rapportent. Cliquez sur le lien pour consulter la facture.
- Cliquez
à droite du crédit et sélectionnez l'une des options suivantes :- Consulter le document (comprend le crédit total, le motif et la facture correspondante)
- Télécharger au format PDF
- Envoyer le fichier XLSX par e-mail
