Enso Connect est une plateforme d'expérience voyageur dynamique pour les locations de vacances et les hôtels-boutiques. Grâce à une synchronisation bidirectionnelle fluide avec Guesty, Enso aide des centaines de professionnels de l'hôtellerie à personnaliser et à monétiser les interactions tout au long du parcours voyageur.
Le système d'exploitation d'Enso Connect propose des fonctionnalités de type « si ceci, alors cela », permettant une personnalisation complète de toutes les fonctionnalités. Enso Connect intègre de nombreux outils d'expérience voyageur. Suivez les instructions ci-dessous pour vous connecter à Guesty.
Copiez la clé API Guesty
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le menu déroulant de l’icône et sélectionnez le mode Configuration.
- Cliquez sur Intégrations, puis sélectionnez Marketplace.
- Recherchez « Enso Connect » puis cliquez sur Connecter.
- En haut à droite, cliquez sur Connecter.
- Dans la fenêtre contextuelle, copiez la clé d’intégration.
- Cliquez sur OK.
Important :
Le jeton API n'est valable que 4 heures, procédez aux étapes ci-dessous pour connecter le partenaire immédiatement.
Connectez Enso Connect avec Guesty
Pas à pas :
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Réservez une démo ou demandez un devis pour démarrer.
- Lorsque vous recevez le lien de création de compte Enso Connect, lancez la création de compte. La première étape consiste à coller la clé API copiée précédemment dans le champ « Jeton d'accès Guesty » :
- Terminez la création de votre compte en fournissant toutes les informations demandées.
- Le processus d'intégration sera lancé par un e-mail de l'équipe Enso Connect. Vous choisirez un moment opportun pour le premier appel vidéo d'intégration, au cours duquel l'équipe Enso Connect vous aidera à configurer votre compte avec vos propriétés et réservations Guesty.
Note :
Si un utilisateur utilise les ventes incitatives Enso, Enso enregistrera le paiement de la vente incitative achetée dans Enso et désactivera les paiements automatiques pour la réservation dans Guesty. L'utilisateur doit gérer les paiements manuellement ou ne pas utiliser les paiements automatiques lors de l'activation des ventes incitatives Enso.
Gérez vos paramètres de notification
Cette fonctionnalité de notification est gérée sur Enso Connect et les modifications de paramètres ne sont pas prises en charge sur Guesty.
Si vous recevez des notifications par SMS ou par texte provenant de Messages des voyageurs et que vous souhaitez désactiver ce paramètre, suivez les étapes ci-dessous.
- Vérifiez la configuration dans votre compte Enso Connect.
- Mettez à jour vos préférences de notification.
- Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter l’assistance en ligne d'Enso Connect ou envoyer un e-mail à l’assistance.
Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur Enso Connect, contactez leur assistance en ligne ou envoyez un e-mail à l’assistance.