Proposez une réduction non remboursable sur vos annonces Airbnb pour offrir un prix inférieur aux voyageurs qui effectuent une réservation non remboursable. Le tarif réduit, généralement de 10 % sur le prix de base (sauf en Chine), apparaît dans les résultats de recherche Airbnb.
Au moment du paiement, les clients peuvent choisir entre le tarif standard, soumis à vos conditions d'annulation, et le tarif réduit non remboursable. Si un client réserve au tarif non remboursable et annule, vous conservez l'intégralité du montant dû pour toutes les nuits réservées. Les frais de ménage ne sont pas facturés si l'annulation a lieu avant l'arrivée du client.
Vous pouvez configurer une réduction non remboursable pour une seule annonce ou la modifier pour plusieurs annonces.
Avant de commencer
L’option de réduction non remboursable est uniquement disponible pour les réservations qui répondent aux conditions suivantes :
- La date de départ est dans les 60 jours.
- La réservation n'a pas été effectuée avec une pré-approbation ou une offre spéciale.
- La politique d'annulation de l'annonce n'est ni « Super Strict 30 » ni « Super Strict 60 ».
Les clients peuvent réserver au tarif non remboursable jusqu'à l'entrée en vigueur des conditions d'annulation, selon le type de contrat sélectionné :
- Flexible : Ce tarif non remboursable est réservable jusqu'à un jour avant la date d'arrivée souhaitée.
- Modéré : Ce tarif non remboursable est réservable jusqu'à cinq jours avant la date d'arrivée souhaitée.
- Tarif ferme : Ce tarif non remboursable est valable jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée souhaitée.
- Strict : Tarif non remboursable, réservable jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée souhaitée.
La réduction s'applique en plus du prix total affiché, qui comprend toutes les réductions, promotions et autres ajustements de prix.
Ajouter une réduction non remboursable sur une seule annonce
Suivez les instructions ci-dessous pour configurer une réduction non remboursable pour une annonce Airbnb.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Propriétés. - Cliquez sur l'annonce correspondante.
- Dans le sous-menu, cliquez sur Tarification et politiques pour ouvrir le menu déroulant.
- Sélectionnez les politiques de réservation.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Politique d'annulation et cliquez sur Modifier.
- Activez l' option « Ajouter une réduction non remboursable ».
- Sous Remise, sélectionnez le pourcentage de remise souhaité (la valeur par défaut est de 10 %).
- Cliquez sur Enregistrer.
Modifier une réduction non remboursable sur plusieurs annonces
Suivez les instructions ci-dessous pour modifier simultanément une réduction non remboursable pour plusieurs annonces Airbnb.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Propriétés.
-
Sélectionnez les propriétés concernées. Vous pouvez modifier jusqu'à 400 propriétés simultanément.
Pour un système à plusieurs unités, modifiez les paramètres de l'unité principale pour mettre à jour les sous-unités.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Modification en masse.
- Sélectionnez les conditions d'annulation.
- Activez l'option Modifier la réduction non remboursable.
- Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Sélectionnez « Définir une remise » pour définir une nouvelle remise ou remplacer les remises existantes. Saisissez le montant souhaité (%).
- Sélectionnez « Supprimer la réduction » pour supprimer toutes les réductions non remboursables.
- Cliquez sur Appliquer les modifications.
