Mise en place d'une réduction non remboursable pour les annonces Airbnb

Proposez une réduction non remboursable sur vos annonces Airbnb pour offrir un prix inférieur aux voyageurs qui confirment une réservation non remboursable. Le tarif réduit, généralement de 10 % sur le prix de base (sauf en Chine), apparaît dans les résultats de recherche Airbnb.

Au moment du paiement, les voyageurs choisissent entre votre tarif standard (soumis à vos conditions d'annulation) et le tarif réduit non remboursable. Si un voyageur réserve au tarif non remboursable et annule, vous conservez l'intégralité du paiement pour toutes les nuits réservées. Les frais de ménage ne sont pas facturés si le voyageur annule avant son arrivée.

Vous pouvez configurer cette réduction pour une seule annonce ou la modifier en masse pour plusieurs annonces.

Avant de commencer

L’option de réduction non remboursable est uniquement disponible pour les réservations qui répondent aux conditions suivantes :

• La date de paiement de fin de séjour est dans les 60 jours.
• La réservation n'a pas été effectuée avec une pré-approbation ou une offre spéciale.
• La condition d'annulation de l'annonce n'est ni « Super Stricte 30 » ni « Super Stricte 60 ».

Les voyageurs peuvent réserver au tarif non remboursable jusqu'à l'entrée en vigueur des conditions d'annulation, selon le type de contrat sélectionné :

• Flexible : Ce tarif non remboursable est réservable jusqu'à un jour avant la date d'arrivée souhaitée.
• Modéré : Tarif non remboursable réservable jusqu'à cinq jours avant la date d'arrivée souhaitée.
• Tarif fixe non remboursable, réservable jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée souhaitée.
• Stricte : Le tarif non remboursable est réservable jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée souhaitée.

La réduction s'applique en plus du prix total de l'annonce, qui comprend toutes les réductions, promotions et autres ajustements de prix.

Ajouter une réduction non remboursable sur une seule annonce

Suivez les instructions ci-dessous pour configurer une réduction non remboursable pour une annonce Airbnb.

Pas à pas :

1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
3. Cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'annonce correspondante.
5. Dans le menu de gauche, cliquez sur Tarification et politiques.
6. Sélectionnez « Politiques de réservation » dans le menu déroulant.
7. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Conditions d'annulation » et cliquez sur Modifier.
8. Activez l'option « Ajouter une réduction non remboursable ».
9. Sous « Réduction », sélectionnez le pourcentage de réduction souhaité : la valeur par défaut est de 10 %.
10. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier en masse une réduction non remboursable

Suivez les instructions ci-dessous pour modifier simultanément une réduction non remboursable pour plusieurs annonces Airbnb.

Pas à pas :

1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
3. Cliquez sur Propriétés.

4. Sélectionnez les propriétés concernées. Vous pouvez modifier jusqu'à 400 propriétés à la fois.

   Pour une unité multiple, modifiez les paramètres de l'unité principale pour mettre à jour les sous-unités.

5. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Édition groupée.
6. Sélectionnez les conditions d'annulation.
7. Activez l'option Modifier la réduction non remboursable.
8. Sélectionnez l'une des options suivantes :

   • Sélectionnez « Définir une réduction » pour définir une nouvelle réduction ou remplacer les remises existantes. Saisissez le pourcentage souhaité. Par défaut, la réduction est de 10 %.

   • Sélectionnez « Supprimer la réduction » pour supprimer toutes les réductions non remboursables.
     
9. Cliquez sur Appliquer les modifications.