Quelles données sont synchronisées entre SiteMinder et Guesty et où les gérer

La connexion SiteMinder prend en charge un degré limité d'automatisation, et seules les données répertoriées ci-dessous sont envoyées de Guesty à SiteMinder :
  • Tarifs à la nuit tels qu'affichés sur le calendrier de l'annonce et/ou sur le calendrier multiple. Ce tarif est appelé « tarif à la barre » sur la plateforme SiteMinder.
  • Disponibilité : les allocations complexes (nombre de chambres/unités disponibles) sont envoyées à SiteMinder en cas de modification. Ces modifications peuvent être dues à des réservations, des blocages manuels dans le calendrier, des modifications de créneaux de réservation et la suppression de sous-unités.
  • Utilisateurs pilotes : la durée minimale de séjour dans le calendrier Guesty se synchronise avec SiteMinder.

Les taxes sont gérées dans SiteMinder. Elles sont synchronisées avec Guesty et apparaissent comme « Autre taxe ».

Note :

Si vous constatez qu'une taxe n'a pas été synchronisée entre SiteMinder et Guesty et qu'elle est manquante dans une réservation, ajoutez la taxe manuellement en tant qu'élément de ligne dans le folio de voyageurs .

Toutes les autres mises à jour du contenu d'une annonce doivent être effectuées à la fois sur SiteMinder et Guesty.

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