Lynx est une plateforme domotique qui permet aux gestionnaires immobiliers de contrôler qui a accès à leurs propriétés à tout moment.

Les informations du client sont transmises à Lynx dès la confirmation de sa réservation. Lynx envoie ensuite un e-mail au client contenant les instructions pour configurer son accès. Si le client ne configure pas sa clé, Guesty lui envoie un rappel une semaine avant son séjour, puis tous les trois jours. Suivez les instructions ci-dessous pour connecter Lynx à Guesty.

Copiez la clé API Guesty

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur icône Intégrations pour ouvrir le menu déroulant.
  3. Sélectionnez Marketplace.
  4. Cliquez sur la vignette Lynx.
  5. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter.
  6. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Icône de copie de texte pour copier la clé API.
  7. Cliquez sur OK.

Connectez Lynx à Guesty

Pas à pas :

  1. Contactez Lynx avec la clé API.
  2. Demandez l'activation de la connexion.

Partager les codes d'accès avec les invités

Pour communiquer les codes d'accès à vos invités, configurez des messages automatisés incluant le code. Suivez les étapes ci-dessous.

  1. Créez ou modifiez un message automatisé à envoyer aux clients suite à la confirmation de leur réservation ou à leur arrivée.
    • Prévoyez au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation pour laisser le temps à la variable de se renseigner.
  2. Dans le contenu de votre message, utilisez la variable {{key_code}}. Voir plus d'informations ici.

Toute modification des dates ou heures d'arrivée effectuée dans Guesty sera automatiquement mise à jour dans Lynx. La génération et la distribution des codes d'accès continueront de fonctionner normalement.

Si le code n'a pas été envoyé, suivez ce guide de dépannage.

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