Quelles données sont synchronisées entre Agoda et Guesty et où les gérer

Une fois vos annonces liées, gérez les éléments suivants dans Guesty :

  • Disponibilité, y compris l'occupation et les restrictions de disponibilité
  • Tarifs par nuit*
  • Nombre minimum de nuits
  • Réservations
  • Communication avec les voyageurs

Une fois mises à jour dans Guesty, les données seront automatiquement synchronisées avec Agoda.

*Les marges sont synchronisées pour chaque annonce individuellement et ne peuvent pas être synchronisées au niveau du compte.

Les paramètres des annonces, tels que les commodités, les images et les descriptions, ne sont pas synchronisés. De même, les frais, les taxes et les conditions d'annulation ne sont pas synchronisés. Pour les données non synchronisées, configurez-les et mettez-les à jour sur Guesty et Agoda. Assurez-vous de configurer vos taxes et frais de manière à ce qu'ils correspondent d'une plateforme à l'autre.

Important :

  • Réservations : Seules les réservations confirmées sont synchronisées entre Agoda et Guesty. Les demandes de renseignements de pré-réservation effectuées par les voyageurs via Agoda (demandes de renseignements par message) ne sont pas synchronisées avec Guesty et doivent être gérées directement sur la plateforme Agoda.
  • Communication avec les voyageurs : La communication avec les voyageurs n'est synchronisée qu'après la confirmation d'une réservation.
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