L'agent de gestion des variables manquantes dans le Message automatique vous aide à identifier et corriger les informations manquantes dans vos propriétés, ce qui pourrait entraîner l'envoi de messages automatisés incomplets. Lorsque vous utilisez des variables dans vos messages automatisés, celles-ci extraient les informations directement des détails de votre annonce. Si un champ est vide, la variable correspondante reste vide dans le message.
Cet agent analyse vos propriétés et vos messages afin d'identifier les lacunes avant qu'elles ne posent problème à vos voyageurs. Il est en lecture seule et ne modifie aucun paramètre ni n'envoie aucun message en votre nom. Il se contente de signaler les informations manquantes afin que vous puissiez les corriger manuellement.
Comprendre le Message automatique : agent de valeurs de variables manquantes
L'agent de Message automatique des valeurs de variables manquantes ne s'exécute pas selon une planification ; vous devez donc le déclencher manuellement. Cet agent vérifie uniquement les variables des messages automatisés qui s'appliquent aux annonces actives.
Lorsque l'agent s'exécute, il effectue les opérations suivantes :
- Analyse tous vos messages automatises actives.
- Verifie les variables utilisees par les messages qui s'appliquent a chaque propriete active.
- Verifie que les champs correspondants dans les details de l'annonce contiennent des informations. Cela inclut des champs tels que :
- Nom et mot de passe du reseau Wi-Fi
- manuel de la maison
- Instructions de stationnement
- Heures d'arrivee et de depart
- Instructions pour la collecte des ordures
- Nom de l'hote
- Instructions de nettoyage
- Genere un rapport de toutes les lacunes qu'il trouve, regroupees par propriete.
Executez manuellement le Message automatique indiquant les valeurs de variables manquantes.
Vous pouvez declencher l'agent manuellement a tout moment depuis la plateforme des agents.
Pas a pas:
- Connectez-vous a votre compte Guesty .
- Dans le menu de navigation lateral, selectionnez
Plateforme des agents . - En haut, selectionnez l'onglet Communication .
- Cliquez sur la vignette « Message automatique : valeurs de variables manquantes » .
- Sous « Lorsqu'il s'execute », cliquez sur Executer maintenant .
Consultez les resultats et l'etat de l'execution dans le flux d'activite.
Consulter le flux d'activité
Suivez les étapes ci-dessous pour consulter votre fil d'activité.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty .
- Dans le menu de navigation latéral, sélectionnez Plateforme des agents .
- Dans le sous-menu de gauche, sélectionnez Activité de l'agent .
- Cliquez sur la ligne correspondante portant le nom de l'agent pour consulter les détails du rapport dans le panneau latéral droit.
Comprendre l'état et les détails du rapport
Après chaque exécution, vous trouverez le rapport dans votre flux d'activité. Le rapport présente l'un des statuts suivants :
- "Terminé" : L'agent s'est exécuté avec succès et n'a trouvé aucune valeur de variable manquante. Aucune action n'est requise.
- "Action requise" : L'agent a trouvé une ou plusieurs propriétés avec des informations manquantes qui pourraient affecter vos messages automatisés.
Pour chaque constatation, le rapport comprend les détails suivants :
- Nombre de propriétés vérifiées et nombre de variables manquantes trouvées
- Liste de tous les résultats, regroupés par propriété
- Un lien direct vers le message automatique spécifique qui utilise la variable
- Un lien direct vers la propriété où les informations sont manquantes.
Examiner et traiter les valeurs de variables manquantes
Si le rapport d'activité de l'agent affiche le statut « Action requise », vous pouvez modifier sa visibilité ou son caractère obligatoire après sa création. Vous ne pouvez pas modifier le nom du champ, le nom de la variable ni son type. Pour les modifier, supprimez le champ personnalisé et créez-en un nouveau .