L'absence de propriétaire peut fausser les relevés et les versements de fin de mois. L'outil d'Annonce des lacunes de propriété permet de repérer rapidement ce problème en identifiant les propriétés actives sans propriétaire attribué.
Cet agent est en lecture seule : il signale uniquement les lacunes de propriété et n’attribue, n’active ni ne modifie automatiquement la configuration de votre propriété.
Limites
Veuillez prendre connaissance des limitations suivantes avant d'utiliser l'agent :
- Seules les annonces actives sont prises en compte : les propriétés inactives ou non répertoriées ne sont pas analysées.
- Pourcentage de propriété non vérifié : l’agent signale une propriété uniquement s’il n’a pas de propriétaire ou si tous les propriétaires attribués sont inactifs. Il ne vérifie pas les pourcentages de propriété manquants ou nuls.
- Limite d'analyse des annonces : Pour les comptes comportant un très grand nombre de propriétés, l'analyse peut être limitée à environ 100 annonces. Un rapport issu d'une analyse partielle est considéré comme incomplet et ne signifie pas nécessairement que toutes les annonces sont correctes.
Comprendre l'agent d'Annonce des lacunes de propriété
L'agent s'exécute automatiquement deux fois par mois, les 15 et 25, à minuit UTC. Vous pouvez également le déclencher manuellement à tout moment.
Lors de chaque exécution, l'agent :
- Analyse toutes vos propriétés actives
- Vérifie chaque propriété pour voir si elle a un propriétaire attribué.
- Vérifie qu'au moins un des propriétaires attribués est actif
- Génère un rapport signalant les propriétés présentant un déficit de propriété.
Un écart se produit lorsque :
- Aucun propriétaire attribué: La propriété n'a pas de propriétaire enregistré.
- Propriétaire inactif: Tous les propriétaires liés à la propriété sont inactifs.
Note:
Les propriétés en copropriété (propriété de plusieurs propriétaires) ne sont pas signalées tant qu'au moins un des propriétaires attribué est actif. En savoir plus sur l'attribution de la propriété .
Exécutez manuellement l'outil de recherche d'écarts de propriété des annonces.
En plus de l'exécution planifiée, vous pouvez déclencher l'agent manuellement à tout moment depuis le hub Agents.
- Connectez-vous à votre compte Guesty .
- Dans le menu de navigation latéral, sélectionnez
Plateforme des agents . - Dans le sous-menu de gauche, cliquez sur Tous les agents .
- En haut, sélectionnez l'onglet Relations Propriétaires .
- Cliquez sur la vignette « Outil de recherche des écarts de propriété » .
- Sous « Lorsqu'il s'exécute », cliquez sur Exécuter maintenant .
Consultez les résultats et l'état de l'exécution dans le flux d'activité.
Consulter le flux d'activité
Suivez les étapes ci-dessous pour consulter votre flux d'activité.
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, sélectionnez Plateforme des agents.
- Dans le sous-menu de gauche, cliquez sur Activité de l'agent.
- Cliquez sur la ligne correspondante portant le nom de l'agent pour consulter les détails du rapport dans le panneau latéral droit.
Comprendre le rapport et ses détails
Le rapport résume le nombre de propriétés actives qui ont été analysées et le nombre de celles qui présentent une lacune en matière de propriété.
Si l'agent constate des lacunes, le rapport inclut les détails suivants pour chaque propriété signalée :
- pseudo de l'annonce (avec un lien vers la page de la propriété, le cas échéant)
- Adresse
- Motif de l'écart : « Aucun propriétaire attribué » ou « Propriétaire inactif »
- Date d'ajout de la propriété
Si l'agent détecte un grand nombre de lacunes, le rapport présente un échantillon des propriétés signalées et indique combien d'autres nécessitent une attribution de propriétaire. S'il ne détecte aucune lacune, le rapport affiche un message de confirmation indiquant que chaque propriété active dispose d'une configuration de propriété complète.
Consulter les lacunes signalées en matière de propriété et prendre les mesures nécessaires.
Lorsqu'un agent signale une propriété, attribuez-lui manuellement un propriétaire actif.
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Comblez l'écart en utilisant l'une de ces méthodes :
- Sélectionnez le propriétaire concerné, puis, dans la section « Propriétés », attribuez-lui la propriété.
- Rendez-vous sur la page du bien concerné et désignez-y un propriétaire.
En savoir plus sur l'attribution des propriétaires et des annonces.
Note :
Une propriété liée à un modèle d'entreprise comptable doit avoir au moins un propriétaire actif qui lui est attribué.