Comprendre l'agent d'Annonce des écarts de propriété

L'outil de recherche des lacunes de propriété identifie les propriétés actives pour lesquelles aucun propriétaire n'est attribué. Cela permet d'éviter les erreurs lors de l'établissement des relevés de fin de mois et des versements aux propriétaires.

L'outil d'annonces des lacunes de propriété est en lecture seule. Il signale uniquement les propriétés présentant des lacunes de propriété ; il n'attribue ni n'active les propriétaires, et ne modifie pas automatiquement la configuration de vos propriétés.

L'agent fonctionne en analysant vos propriétés actives et en vérifiant si chacune d'elles a au moins un propriétaire attribué. Il génère ensuite un rapport dans le hub des agents résumant ses conclusions.

Limites

Veuillez prendre connaissance des limitations suivantes avant d'utiliser l'agent de recherche des écarts de propriété des annonces :

• Détection uniquement / lecture seule : l'agent n'attribue ni n'active de propriétaires, et ne modifie jamais la configuration des propriétés. Il se contente de signaler les anomalies que vous devez corriger manuellement.
• Seules les annonces actives sont prises en compte : les propriétés inactives ou non répertoriées ne sont pas analysées.
• Pourcentage de propriété non vérifié : l'agent signale uniquement les propriétés sans propriétaire ou dont tous les propriétaires attribués sont inactifs. Il ne vérifie pas les pourcentages de propriété manquants ou nuls.
• Limite d'analyse des annonces : Pour les comptes comportant un très grand nombre de propriétés, l'analyse peut être limitée à environ 100 annonces. Un rapport issu d'une analyse partielle doit être considéré comme incomplet et ne constitue pas nécessairement une garantie de conformité.

Comprendre l'agent de recherche des écarts de propriété des annonces

L'outil de détection des écarts de propriété des annonces s'exécute automatiquement deux fois par mois, les 15 et 25, à minuit UTC. Il peut également être déclenché manuellement.

Lors de chaque exécution, l'agent effectue les opérations suivantes :

1. Analyse toutes vos propriétés actives.
2. Vérifie pour chaque propriété si elle a un propriétaire attribué.
3. Vérifie qu'au moins un des propriétaires attribués est actif.
4. Génère un rapport signalant les propriétés présentant une lacune de propriété. Une lacune se produit lorsque :
   • Aucun propriétaire attribué: Cette propriété n'a pas de propriétaire enregistré.
   • Propriétaire inactif : Tous les propriétaires liés à cette propriété sont inactifs.

Exécutez manuellement l'outil de recherche d'écarts de propriété des annonces.

En plus de l'exécution planifiée, vous pouvez déclencher l'agent manuellement à tout moment depuis le centre Agents.

1. Connectez-vous à votre compte Guesty .
2. Dans le menu de navigation latéral, sélectionnez Plateforme des agents .
3. Dans le sous-menu de gauche, cliquez sur Tous les agents .
4. En haut, sélectionnez l'onglet Relations Propriétaires .
5. Cliquez sur la vignette « Outil de recherche des écarts de propriété » .
6. Sous « Lorsqu'il s'exécute », cliquez sur Exécuter maintenant .

Consultez les résultats et l'état de l'exécution dans le flux d'activité.

Consultez le flux d'activité

Suivez les étapes ci-dessous pour consulter votre fil d'activité.

1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
2. Dans le menu de navigation latéral, sélectionnez Plateforme des agents.
3. Dans le sous-menu de gauche, cliquez sur Activité de l'agent.
4. Cliquez sur la ligne correspondante portant le nom de l'agent pour consulter les détails du rapport dans le panneau latéral droit.

Comprendre le rapport et ses détails

Le rapport fournit un résumé du nombre de propriétés actives qui ont été analysées et du nombre de celles qui présentent une lacune en matière de propriété.

Si des lacunes sont constatées, le rapport comprend les détails suivants pour chaque propriété signalée :

• Pseudo de l'annonce (avec un lien vers la page de la propriété, le cas échéant)
• Adresse
• Motif de l'écart : « Aucun propriétaire attribué » ou « Propriétaire inactif »
• Date d'ajout de la propriété

Si un grand nombre d'anomalies sont détectées, le rapport présente un échantillon des propriétés signalées et indique combien d'autres nécessitent l'attribution d'un propriétaire. Si aucune anomalie n'est détectée, le rapport affiche un message de confirmation indiquant que chaque propriété active dispose d'une configuration de propriété complète.

Consulter les lacunes signalées en matière de propriété et prendre les mesures nécessaires.

Lorsque l'agent signale une propriété, vous devrez lui attribuer manuellement un propriétaire actif.

1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
2. Comblez l'écart en utilisant l'une de ces méthodes :
   • Sélectionnez le propriétaire concerné, puis, dans la section « Propriétés », attribuez-lui la propriété.
   • Accédez à la page du bien concerné et désignez un propriétaire à partir de là.
3. Pour des instructions plus détaillées, consultez notre article sur l'attribution des propriétaires et des annonces.