Comprendre l'agent Gestionnaire de priorités des tâches

L'agent Gestionnaire de priorités des Tâches vous aide à gérer la priorité de vos tâches en cours en les comparant automatiquement. Ainsi, les tâches les plus urgentes apparaissent en haut de la liste de votre équipe, ce qui lui permet de se concentrer sur l'essentiel.

Cet agent modifie les données au lieu de simplement les signaler : il met à jour automatiquement le champ de priorité de vos tâches. Il ne crée, ne reprogramme ni ne réaffecte les tâches.

Limites

Veuillez prendre note des limitations suivantes avant d'utiliser l'agent Gestionnaire de priorités des Tâches :

  • La priorité manuelle n'est pas protégée : les tâches n'enregistrent pas qui a défini leur priorité, l'agent ne peut donc pas distinguer une valeur choisie manuellement d'une valeur héritée d'un modèle. Par conséquent, l'agent peut écraser une priorité que vous avez définie manuellement.
  • Les tableaux de bord volumineux sont traités par lots : l'agent évalue jusqu'à 60 tâches par exécution, en commençant par les plus urgentes. Si d'autres tâches sont en cours, le rapport indique combien ont été reportées à une exécution ultérieure.

Comprendre l'agent Gestionnaire de priorités des Tâches

L'agent s'exécute automatiquement une fois par jour à 6 h 00 UTC. Il peut également être déclenché manuellement.

Lors de chaque exécution, l'agent :

  1. Lit toutes les tâches ouvertes sur vos propriétés, quel que soit leur type.
  2. Le système évalue l'urgence de chaque tâche par rapport aux autres sur votre compte, en fonction de son contenu et de la présence ou non d'un voyageur. Le classement étant relatif à votre charge de travail actuelle, une même tâche peut avoir une priorité différente selon que la journée est chargée ou calme.
  3. La priorité de chaque tâche est mise à jour en « élevée », « moyenne » ou « faible » selon cette évaluation, et reste inchangée si la priorité est déjà correcte. La priorité peut évoluer dans les deux sens : une tâche marquée « élevée » peut passer à « moyenne » ou « faible » si des tâches moins urgentes sont prioritaires ce jour-là.
  4. Génère un rapport détaillé de chaque modification apportée et de sa justification.

Note:

Si l'agent ne peut pas lire le tableau des tâches ou s'il ne peut pas formuler un jugement, le rapport l'indique explicitement.

Exécutez manuellement l'agent Gestionnaire de priorité des Tâches

En plus de l'exécution planifiée, vous pouvez déclencher l'agent manuellement à tout moment depuis le hub des agents.

Pas à pas:

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty .
  2. Dans le menu de navigation latéral, sélectionnez icône Plateforme des agents .
  3. En haut, sélectionnez l'onglet Opérations .
  4. Cliquez sur la vignette Gestionnaire de priorité des Tâches .
  5. Sous « Lorsqu'il s'exécute », cliquez sur Exécuter maintenant .

Consultez les résultats et l'état de l'exécution dans le flux d'activité.

Consultez le flux d'activité

Une fois l'agent exécuté, vous pouvez consulter un rapport de son activité et des modifications qu'il a apportées.

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans le menu de navigation latéral, sélectionnez icône Plateforme des agents.
  3. Dans le sous-menu de gauche, sélectionnez Activité de l'agent.
  4. Cliquez sur la ligne correspondante portant le nom de l'agent pour consulter les détails du rapport dans le panneau latéral droit.

Comprendre l'état et les détails du rapport

Le rapport s'ouvre sur un récapitulatif du nombre de tâches dont la priorité a été modifiée et de la date d'exécution de cette modification. Il précise également si le rapport est complet ou s'il manque des informations.

Le reste du rapport comprend :

  • Le nombre de tâches évaluées par l'agent.
  • Les tâches dont la priorité a changé.
  • La propriété associée à chaque tâche modifiée.
  • Une brève explication de chaque modification.
  • Résumé du classement des tâches par ordre de priorité.
  • Une explication des raisons pour lesquelles le rapport est incomplet, le cas échéant.

Consulter les changements et prendre des mesures en conséquence

Utilisez le rapport d'activité pour consulter les justifications de l'agent concernant chaque modification de priorité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification, accédez à la tâche et mettez à jour sa priorité manuellement.

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