Cet article explique comment accorder l'accès au hub des agents aux utilisateurs non administrateurs. Pour ce faire, créez un rôle personnalisé doté de l'autorisation spécifique « Accès au Hub des Agents », puis attribuez ce rôle à l'utilisateur concerné. Un utilisateur peut posséder plusieurs rôles ; il n'est donc pas nécessaire de modifier les autorisations individuellement.
Note:
Seuls les administrateurs de compte ou les utilisateurs disposant de l'autorisation de gérer les rôles peuvent effectuer ces actions.
Créer un rôle personnalisé pour l'accès au Hub des Agents
Créez un rôle dédié à l'accès au Hub des Agents. En savoir plus sur la création de rôles personnalisés.
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Compte pour ouvrir le menu déroulant. - Sélectionnez Gestion des Utilisateurs.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Gérer les rôles et sélectionnez Créer un nouveau rôle dans le menu déroulant.
- Choisissez un rôle existant comme point de départ. (Nous vous suggérons de choisir un rôle avec des permissions limitées afin de réduire les modifications manuelles nécessaires.)
- Dans le coin inférieur droit, cliquez sur Suivant.
- Ajoutez une icône, un nom unique tel que « Accès au Hub des Agents » et une description. Ces champs sont obligatoires.
- Sous « Résumé des autorisations », cliquez pour désélectionner toutes les sections d'autorisation.
- Cliquez sur Compte pour ouvrir le menu déroulant.
- Sélectionnez Accès au Hub des Agents.
- Dans le coin inférieur droit, cliquez sur Créer un rôle.
Attribuer le rôle personnalisé à un utilisateur
Une fois le rôle personnalisé créé, attribuez-le à tout utilisateur ayant besoin d'accéder au Hub des Agents. En savoir plus sur la gestion des utilisateurs .
- Depuis la page « Gestion des utilisateurs », cliquez sur le nom de l'utilisateur concerné pour ouvrir ses paramètres.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Rôles et Autorisations .
- À droite de « Rôles attribués », cliquez sur Modifier .
- Sous « Rôles disponibles », sélectionnez le nouveau rôle créé, par exemple « Accès au Hub des Agents ».
- Dans le coin inférieur droit, cliquez sur Sélectionner .
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Enregistrer les modifications .
L'utilisateur aura désormais accès au Hub des Agents en plus de ses autorisations existantes.