Nous rencontrons actuellement des problèmes de synchronisation des données entre Guesty et Airbnb. En raison d'un trafic important, les mises à jour entre les deux plateformes sont retardées ou ne se synchronisent pas.
Ce problème a des répercussions sur les domaines suivants :
- Mises à jour des annonces, y compris les photos, les descriptions, les chambres, le contenu, l'emplacement et les paramètres de réservation
- Mises à jour du calendrier
- Réservations entrantes
- Importation des avis
- Suivi de la résolution
Nous enquêtons sur la cause de ces pics de trafic et réduisons la charge des tâches à faible priorité afin de rétablir des vitesses de synchronisation normales.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.