Comprendre les promotions Airbnb

Augmentez votre nombre de voyageurs et remplissez votre calendrier en proposant des réductions ciblées. Offrez des réductions exclusives pour les réservations mobiles ou attirez les voyageurs les mieux notés en configurant des promotions Airbnb. Gérez facilement ces promotions directement depuis Guesty.

Consultez les promotions appliquées sur la page d'une réservation spécifique, dans l'onglet facture et folio du Folio de voyageurs , sous Tarif d'hébergement .

Apprenez à configurer et à gérer les promotions dans Guesty.

Limites

Avant de poursuivre, notez les limitations suivantes fixées par Airbnb :

  • Restrictions de personnalisation : les taux de réduction et les critères d’éligibilité sont prédéfinis par Airbnb et ne peuvent pas être modifiés. Vous pouvez uniquement attribuer ou retirer des annonces.
  • Promotions multiples du même type : Vous ne pouvez configurer qu'une seule promotion de chaque type.

Types de promotion

Vous pouvez créer deux types de promotions Airbnb dans Guesty afin de cibler différents comportements de réservation.

Découvrez comment définir une réduction non remboursable pour les annonces Airbnb.

Important:

Lorsqu'une réduction non remboursable est configurée dans Guesty, le pourcentage de réduction sélectionné est correctement synchronisé avec Airbnb. Airbnb peut afficher un texte marketing générique faisant référence à une réduction de 10 % ; ce texte ne reflète pas la réduction non remboursable réellement configurée pour l'annonce. La réduction réelle doit être vérifiée en fonction de la valeur configurée pour l'annonce.

Réduction pour les voyageurs les mieux notés

Attirez des voyageurs ayant une note de 4,8 étoiles ou plus et au moins 3 commentaires. Airbnb offre une réduction de 15 % et l'applique automatiquement aux voyageurs éligibles.

Réduction exclusive mobile

Récompensez les voyageurs qui réservent via l'application mobile Airbnb. Airbnb offre une réduction de 10 %. Le prix barré et la réduction s'affichent au moment du paiement.

Règles de cumul des promotions

Ces deux types de promotions sont distincts et peuvent être combinés avec d'autres types de promotions. Consultez la logique de cumul ci-dessous pour garantir que vous proposez les prix souhaités :

  • Les réductions à différents niveaux se cumulent.
  • Les réductions au sein d'un même niveau ne se cumulent pas.
  • Les réductions s'accumulent selon cette formule :

    Prix final = Prix de base × (1 - Réduction de niveau 4) × (1 - Réduction mobile uniquement) × (1 - Réduction des voyageurs les mieux notés)
  • Les réductions non remboursables s'appliquent au prix de la nuitée après le calcul de toutes les autres réductions.

Les différents niveaux sont appliqués dans l'ordre suivant :

Exemple

Une réservation effectuée sur mobile par un voyageur ayant fait l'objet d'une excellente évaluation peut bénéficier des réductions suivantes, si elles étaient disponibles au moment de la réservation. Voici un exemple pour une réservation d'une nuit avec un prix de base de 10,00 $ par nuit :

Commande

Décomposé

Calcul

Prix par nuit

0 Prix par nuit — 10,00 $
1 réduction de dernière minute de 10 % 10,00 $ × (1 - 0,10) 9,00 $
2 réduction de 10 % valable uniquement sur mobile 9,00 $ × (1 - 0,10) 8,10 $
3 réduction de 15 % pour les voyageurs les mieux notés 8,10 $ × (1 - 0,15) 6,885 $
4 réduction non remboursable de 10 % (appliquée en dernier) 6,885 $ × (1 - 0,10) 6,1965 $ ≈ 6,20 $

Prix final par nuit : 6,20 $

Correction des empilements indésirables

Si vous ne souhaitez pas que les promotions se cumulent sur une même annonce, revoyez les promotions actives et ajustez-les.

Consultez les promotions en cours

Suivez les étapes ci-dessous pour consulter les promotions actuellement en vigueur.

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez icône sur Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant.
  3. Sous Gestion des revenus, sélectionnez Promotions.
  4. Sous « Promotions », appliquez des filtres pour les chaînes, le statut et les annonces afin de voir les promotions actives pour des annonces spécifiques.

Ces étapes ne concernent que les promotions mentionnées dans cet article. Deux autres réductions Airbnb peuvent s'appliquer à la même annonce et fonctionnent différemment :

  • La réduction pour les nouvelles annonces expire après que l'annonce ait généré 3 réservations.

    Note:

    À compter du 27 octobre 2026, Airbnb met à jour les critères d'éligibilité et les règles d'application pour la promotion « Nouvelle Annonce » : Voici les principaux changements :

    • La promotion expire une fois que l'annonce a reçu 3 avis ou atteint 10 réservations, selon la première éventualité.
    • Dans le cadre de cette promotion, les voyageurs ne peuvent pas réserver plus de 180 jours à l'avance.
    • Les réductions appliquées restent valables même si l'annonce reçoit trois avis avant le séjour.
  • La réduction non remboursable apparaît à côté du prix initial et n'est proposée qu'aux voyageurs ayant choisi l'option non remboursable.

Contrôlez le prix final

Pour gérer la réduction totale, vous pouvez :

  • Désactiver l'une des promotions qui se chevauchent.
  • Retirer certaines annonces d'une promotion.
  • Modifier la réduction sur votre offre de réservation anticipée, la durée de votre séjour ou votre promotion de dernière minute afin que le prix total reste celui que vous souhaitez.

Note:

Les tarifs des voyageurs les mieux notés (15 %) et des utilisateurs mobiles uniquement (10 %) sont fixés par Airbnb et ne peuvent pas être modifiés.

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