Amenity Gap Auditor vous aide à améliorer la performance de vos annonces sur les plateformes de réservation. Il analyse vos propriétés, les compare à des annonces similaires sur le marché et génère un rapport sur les équipements à ajouter à votre annonce pour rester compétitif et améliorer votre classement.
Comprendre l'auditeur de l'écart d'agrément
Amenity Gap Auditor est un outil d'analyse des écarts de services basé sur l'intelligence artificielle que vous pouvez exécuter à la demande pour obtenir un audit concurrentiel actualisé de vos annonces. Il ne s'exécute pas automatiquement.
Lorsqu'il est déclenché, l'agent effectue les actions suivantes :
- Analyse toutes les annonces de votre compte
- Récupère les informations actuelles sur les équipements disponibles pour chaque annonce auprès des plateformes de réservation.
- Chaque annonce est comparée à des propriétés similaires (même marché, taille similaire, gamme de prix similaire).
- Identifie deux types de lacunes en matière d'équipements :
- Équipements populaires manquants : Il s’agit d’équipements que la majorité des annonces comparables possèdent, mais que la vôtre n’a pas.
- Équipements existants non répertoriés : Il s’agit d’équipements que l’agent suppose que votre propriété peut posséder en fonction du contexte ou des mentions des voyageurs, mais qui ne sont pas inclus dans votre annonce.
- Génère un rapport présentant les lacunes de chaque annonce en matière d'équipements, classées par ordre d'importance, ainsi que les étapes à suivre pour les combler.
Effectuez l'audit
L'audit prend généralement quelques minutes, en fonction de la taille de votre portefeuille de propriétés.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur l'
Plateforme IA et Agents Discover. - Cliquez sur l'onglet « Opérations » et sélectionnez l'Auditeur des Écarts de Commodités.
- Dans le panneau latéral, cliquez sur Exécuter maintenant.
Consulter le rapport d'audit
Le rapport fournit une analyse détaillée qui comprend :
- Liste des équipements manquants pour chaque annonce, classés selon leur fréquence d'apparition dans les annonces concurrentes.
- Équipements recommandés à ajouter, classés par ordre d'impact.
Accédez au rapport
Suivez les étapes ci-dessous pour consulter le rapport généré.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur le Centre d'IA, puis sélectionnez l'activité de l'agent.
- Cliquez sur le rapport de l'auditeur des écarts en matière d'équipements.
- Consultez le rapport pour identifier les équipements que vous souhaitez ajouter à chaque annonce.
Comprendre l'état des rapports
Une fois le rapport généré, il affiche l'un des statuts suivants :
- "Terminé" : L'agent s'est exécuté avec succès et un rapport est disponible.
- « Action requise » : L’agent a constaté d’importantes lacunes en matière d’équipements que vous devriez examiner.
- Échec : La génération du rapport a échoué. Veuillez réessayer.
Ajouter les commodités manquantes
L'outil d'évaluation des équipements suppose la présence d'un équipement en se basant sur les données d'annonces similaires et les évaluations des invités. Vérifiez toujours qu'une annonce dispose bien d'un équipement avant de l'ajouter à votre annonce. Indiquer un équipement absent peut entraîner des plaintes des voyageurs.
Pas à pas:
-
Ajoutez les équipements manquants aux annonces.
Note:
La manière d'ajouter des équipements aux annonces dépend des paramètres de synchronisation de votre plateforme. Vous devrez peut-être les ajouter dans Guesty ou directement sur le canal de réservation.
- Relancez l'agent pour vérifier que le manque d'équipements a disparu.
Découvrez comment ajouter des équipements dans Guesty et comment ces équipements se synchronisent entre Guesty et les canaux de réservation .