Important:
Ce problème a été résolu le 21 juin 2026.
Nous avons résolu l'erreur d'infrastructure AWS (Amazon Web Services). Bien que la connexion principale fonctionne normalement, nos systèmes traitent actuellement un important volume d'informations en attente.
Les Réservations , les tâches automatisées et les paiements automatiques fonctionnent de manière stable et sont entièrement rétablis. Nous avons récupéré et envoyé avec succès les messages automatisés essentiels concernant les arrivées à venir. Les messages annulés n'affectent que les communications pendant et après le séjour ; les voyageurs ayant déjà réservé ne subissent donc aucun impact. Les arrivées à venir sont entièrement prises en charge et ne nécessitent aucune action de votre part.
Nos systèmes continuent de traiter les paiements d'Airbnb et d'autres canaux. Nous surveillons de près la file d'attente afin de garantir la fluidité du flux de données.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.