Les réservations de groupe permettent aux voyageurs de réserver plusieurs chambres pour les mêmes dates en une seule transaction via votre Moteur de réservation Guesty. Cet article explique comment activer les réservations de groupe et décrit l'expérience voyageur.
Comprendre les exigences relatives aux propriétés à unités multiples
Pour activer les réservations de groupe, votre compte Guesty doit comporter au moins une propriété à unité multiple.
- Si votre compte comporte au moins une propriété à unité multiple : la case à cocher permettant d’activer les réservations de groupe sera activée et vous pourrez l’activer ou la désactiver.
- Si votre compte ne comporte aucune propriété à unité multiple : la case à cocher est désactivée et non cliquable. Si vous survolez la case à cocher désactivée, une infobulle affichera le message « Sélection de plusieurs pièces indisponible ».
Activer les réservations de groupe
Suivez les instructions ci-dessous pour permettre aux voyageurs d'effectuer des réservations de groupe.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Gestion des canaux, sélectionnez Distribution.
- Cliquez sur la vignette du Moteur de réservation Guesty.
- Cliquez sur
à côté du Moteur de réservation concerné, puis sélectionnez Modifier le moteur de réservation. - Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Paramètres de réservation.
-
Sous « Réservations de groupe », cochez la case « Autoriser les voyageurs à sélectionner plusieurs chambres » pour permettre aux voyageurs de sélectionner plusieurs chambres lors de leur recherche et de réservation.
Si cette case n'est pas cochée, l'option permettant de sélectionner le nombre de chambres est masquée pour les voyageurs.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Langues pour accéder à la dernière action.
- Cliquez sur « Enregistrer le Moteur de réservation » pour appliquer vos modifications.
Lorsque les réservations de groupe sont activées, les voyageurs utilisant votre Moteur de réservation ou le widget de votre site Web Guesty pourront réserver plusieurs chambres en une seule procédure de réservation.
L'option permettant de sélectionner le nombre de chambres apparaîtra aux endroits suivants :
- La barre de recherche du Moteur de réservation
- La page de la propriété