Si vous avez un écart entre vos paiements Airbnb et vos réservations Guesty, cela est souvent dû à l'application de la TVA à la commission de l'hôte. Cet article vous explique pourquoi le montant de la TVA peut être absent de votre relevé Guesty et comment s'assurer de son inclusion.
Pourquoi la TVA est-elle manquante ?
Airbnb verse la commission à l'hôte divisée en deux parties : la commission de base de l'hôte et la TVA sur cette commission.
Guesty ne reconnaît et ne déduit la TVA d'Airbnb que sous certaines conditions. Si vous n'avez pas configuré de règle de commission de canal Airbnb, le système utilise une méthode de traitement plus ancienne qui ne tient pas compte de la répartition de la TVA.
Comment le réparer
Pour automatiser ce processus et harmoniser vos paiements, le système requiert :
La fonctionnalité de ventilation des commissions par canal sera activée. (Si vous ne participez pas à ce projet pilote, contactez votre responsable de compte ou l'Assistance client.)
Une règle de commission active de canal Airbnb, au niveau du compte ou de l'annonce.
Cela permet à Guesty d'identifier le « host_fee_vat » envoyé par Airbnb et de créer une ligne dédiée à la taxe de commission du canal (TVA) dans le folio de voyageurs.
Une fois la configuration des commissions de canal effectuée, les nouvelles réservations ou celles mises à jour prendront automatiquement en compte la répartition de la TVA. Pour les réservations antérieures dont les informations restent incorrectes, vous devrez peut-être mettre à jour manuellement le folio de voyageurs afin d'aligner les montants à payer.