Définir la langue préférée du client vous permet de communiquer facilement avec un voyageur multilingue, en utilisant la « langue préférée du voyageur » comme condition d'envoi dans vos messages automatisés.
Pour les réservations effectuées via les canaux suivants, la langue préférée du client sera importée et enregistrée dans Guesty :
Veuillez noter que la langue préférée sera mise à jour pour les réservations ultérieures de ce même voyageur. Par exemple : si un voyageur a indiqué l’anglais pour sa première réservation, puis le français pour la réservation suivante, sa langue préférée sera automatiquement mise à jour et le français sera sélectionné.
Pour toutes les autres réservations, vous pouvez ajouter manuellement la langue préférée.