Vous pouvez définir et appliquer des limitations de réservation pour les séjours des propriétaires afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de garantir une utilisation équitable des propriétés. Les règles relatives aux séjours des propriétaires permettent de gérer les périodes et les durées pendant lesquelles les propriétaires peuvent réserver leurs propriétés, tout en maintenant des directives claires pour toutes les parties.
Règles
Lors de la création de règles de séjour personnalisées pour propriétaires, vous pouvez configurer les restrictions suivantes :
- Limite annuelle : Le nombre maximal de nuits qu'un propriétaire peut passer par année civile.
- Préavis : Nombre minimum de jours requis pour une réservation à l'avance.
- Période de réservation : La période spécifique pendant laquelle un propriétaire peut effectuer une réservation.
- Nombre minimal et maximal de nuits : La durée minimale et maximale du séjour autorisée.
-
Dates bloquées : Dates spécifiques durant lesquelles les propriétaires ne peuvent pas effectuer de réservations.
- Cette option peut être configurée de manière récurrente.
- Il est possible de bloquer un maximum de 60 dates cumulées par année civile.
Note:
En cas de propriété fractionnée, la limite annuelle est partagée entre tous les propriétaires.
Configuration des règles
Les règles de séjour du Propriétaire peuvent être configurées de trois manières :
- Identiques à l'annonce : les règles suivent le même plan tarifaire que celui appliqué aux voyageurs.
- Aucune limite : Aucune restriction n'est appliquée.
- Personnalisées : Restrictions sur mesure basées sur des exigences spécifiques.
Configuration par défaut
Par défaut, les réservations des propriétaires héritent des paramètres actuels de préavis et de fenêtre de réservation de l'annonce. Aucune limite minimale ou maximale de nuits n'est définie par défaut.
Comment appliquer les règles de séjour du propriétaire
Portail des propriétaires
Les règles sont strictement appliquées lorsque les propriétaires créent des réservations via le Portail des propriétaires. Les propriétaires ne peuvent pas finaliser de réservations qui enfreignent les règles relatives aux séjours des propriétaires.
En cas d'infraction au règlement, le propriétaire reçoit une notification expliquant pourquoi la réservation ne peut pas être créée, garantissant ainsi la transparence des restrictions en vigueur.
Dans la section « Statistiques du Propriétaire », les propriétaires peuvent consulter les nuits disponibles, les nuits réservées et les nuits restantes afin de suivre leur utilisation.
Calendrier multiple
Vous conservez une flexibilité totale lors de la création de réservations de propriétaires via le Calendrier multiple et pouvez déroger aux règles pour les exceptions. Lorsqu'une règle est dérogée, une notification indique la limitation contournée.
La section « Quota » affiche les nuits disponibles, les nuits réservées et les nuits restantes pour chaque propriétaire.
Important:
Bien que vous puissiez passer outre les règles via le Calendrier multiple, les propriétaires restent soumis à toutes les restrictions lorsqu'ils utilisent le Portail des propriétaires.
Créer des règles de séjour du propriétaire
Suivez les instructions ci-dessous pour créer et appliquer les règles de séjour du propriétaire.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Opérations pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Portefeuille, sélectionnez Propriétaires.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur « Règles de séjour du Propriétaire ».
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur « Créer une nouvelle règle de propriétaire » ou sélectionnez une règle existante à modifier.
- Remplissez les champs d'information :
- Nom de la règle : Veuillez saisir un nom descriptif pour la règle.
- Limite annuelle : Définissez le nombre maximal de nuits par année civile.
- Paramètres de disponibilité (facultatif) :
- Sélectionnez « Identique à l'annonce » pour respecter les restrictions du tarif voyageur.
- Sélectionnez « Aucune limite » si vous ne souhaitez appliquer aucune restriction à cette règle.
- Sélectionnez « Personnalisé » pour définir des limitations spécifiques.
- Si vous avez sélectionné Personnalisé, configurez les règles selon vos besoins.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Suivant.
-
Cliquez sur « Sélectionner les propriétés » pour choisir les annonces auxquelles cette règle s’applique. Deux options sont disponibles :
- Tous : S'applique au nombre total actuel d'annonces. Les propriétés futures seront incluses automatiquement. Pour exclure certaines propriétés, à côté de « Exclure des propriétés », cliquez sur « Sélectionner une option » et choisissez les annonces concernées dans le menu déroulant ou effectuez une recherche par nom.
- Propriétés spécifiques : Sélectionnez les annonces pertinentes dans la liste ou recherchez-les par nom. Vous pouvez également cliquer sur Filtres pour filtrer les annonces. Cochez la case « Tout sélectionner » pour sélectionner toutes les propriétés affichées.
Note:
Si des règles sont déjà appliquées à une annonce sélectionnée, un message l'indiquera. Cliquez sur « Afficher les propriétés » pour voir quelles annonces seront concernées. Vous pouvez ensuite modifier les règles existantes. Les modifications seront appliquées immédiatement à toutes les réservations futures.
- En bas à droite, cliquez sur Terminé .
- En haut à droite, cliquez sur Créer .
Modifier ou supprimer une règle
Une fois créée, une règle de maintien du propriétaire peut être modifiée ou supprimée.
À droite de la règle concernée, cliquez 
. Dans le menu déroulant, sélectionnez Modifier ou Supprimer pour la règle sélectionnée. Après avoir effectué la modification, dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oui, je suis sûr(e) .
