GuestyPay accepte les transactions par carte American Express (Amex) pour les commerçants canadiens sous certaines conditions. Voici ce que vous devez savoir sur le traitement des paiements Amex via GuestyPay au Canada.
Conditions requises pour l'assistance Amex
Pour accepter les cartes American Express via GuestyPay en tant que commerçant canadien, vous devez avoir :
- Un identifiant de commerçant American Express direct (MID)
- L'autorisation de partager votre Amex MID avec Guesty
Sans un MID Amex direct, GuestyPay ne peut pas traiter les transactions American Express pour les commerçants canadiens.
Comment activer l'assistance Amex
Si vous disposez d'un identifiant de commerçant Amex direct et souhaitez activer l'assistance d'American Express :
- Contactez notre équipe d'assistance avec les détails de votre Amex MID
- Fournissez votre identifiant de commerçant Amex direct pour vérification
- Attendez la confirmation pendant que notre équipe Paiements travaille avec notre partenaire bancaire pour connecter votre MID
Une fois connecté, vous pourrez accepter les paiements American Express via GuestyPay.
Frais et traitement
Lorsque votre Amex MID est connecté à GuestyPay :
- Frais de passerelle : 0,30 $ par transaction Amex
- Frais de traitement : Aucun facturé par GuestyPay
- Règlement : géré directement par American Express
Les frais de passerelle couvrent le coût d'acheminement des transactions via notre système. Tous les traitements et règlements sont gérés directement par American Express, et non par GuestyPay.
Options de paiement alternatives
Si vous n'avez pas de MID Amex direct, nous vous recommandons :
- Demander aux voyageurs d'utiliser plutôt Visa ou Mastercard
- Envisagez de demander un identifiant de commerçant American Express direct si les transactions Amex sont importantes pour votre entreprise.
Contactez-nous si vous avez des questions sur l'assistance American Express ou si vous avez besoin d'aide pour la configuration de votre identifiant marchand.