Le module complémentaire AutoComply de Guesty simplifie la conformité réglementaire en automatisant la collecte et la communication des données voyageur aux autorités. Cette fonctionnalité allège votre charge administrative et garantit la conformité aux réglementations locales, tout en permettant aux voyageurs de séjourner en toute sérénité.
Consultez ici les étapes à suivre pour ajouter et activer AutoComply.
Voir ci-dessous les détails requis pour connecter AutoComply à Feratel et WIEN Stats VIETour en Autriche.
Connectez-vous à Feratel
Activer la connexion police
Pour connecter AutoComply à votre compte Feratel, vous devez d'abord contacter la mairie et l'informer que vous souhaitez transmettre des données à Feratel via AutoComply (code entreprise VT : CheKin). La connexion à AutoComply devra être activée sur votre compte Feratel et vous devrez fournir un numéro de commune (Gemeinde) et un code de localisation (Objektcode).
Ajouter des détails dans AutoComply
Une fois que vous avez les informations d'authentification avec vous :
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur
- Sélectionnez les modules complémentaires Guesty dans le menu déroulant.
- Sous « AutoComply », cliquez sur Lancer.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur une propriété pour la connecter à AutoComply.
- Recherchez ou filtrez la propriété concernée, puis cliquez sur Connexion Police.
- Sélectionnez Austria Feratel dans le premier champ puis remplissez les champs supplémentaires :
- Numéro de communauté (Gemeinde)
- Code de mappage (Objektcode).
- Cliquez sur Valider. Puis, cliquez sur Enregistrer les modifications.
- En haut à droite, cliquez sur Suivant.
Si vous obtenez une erreur lors de la tentative de validation des informations d'authentification ajoutées dans AutoComply, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
- Les codes ajoutés dans AutoComply ne sont pas corrects
- La municipalité n'a pas activé la connexion de votre interface Feratel dans ces unités à AutoComply
Si vous souhaitez vérifier si les informations d'authentification sont correctes ou non :
- Copiez et collez ce lien dans la barre de recherche du navigateur.
- À côté de betriebnr=, remplacez XXXX par le code de mappage.
- À côté de oestat=, remplacez XXXX par le numéro de communauté.
- Cliquez sur Entrée.
Si vous obtenez la réponse ci-dessous, nous vous suggérons de contacter le bureau local car les informations d'authentification peuvent ne pas être correctes ou ils ont simplement oublié d'activer la connexion avec AutoComply :
Activer la génération et l'envoi des cartes voyageurs
AutoComply est le seul logiciel d'arrivée en ligne qui vous offre non seulement la possibilité d'envoyer automatiquement les données des voyageurs à Feratel, mais également de demander à Feratel de générer les cartes des voyageurs et de leur envoyer automatiquement un e-mail avec les cartes jointes.
Afin d'automatiser cela, activez Activer les cartes voyageur Feratel dans la section Juridique de l'onglet Propriétés.
Une fois activé, nous demanderons aux voyageurs leur adresse e-mail privée. Une fois les données du voyageur transmises à Feratel, nous demanderons à Feratel de générer les cartes de voyageur de ces voyageurs et de les leur envoyer par e-mail.
Connectez-vous aux statistiques WIEN VIETour
Le système de statistiques et de déclaration de taxe de Vienne est connu sous le nom de WIEN Stats VIETour.
Toute personne qui héberge des voyageurs contre rémunération dans la ville de Vienne doit :
- Transmettre le nombre de nuitées mensuelles et le nombre de chambres et de lits annuellement, conformément au règlement national sur les statistiques du tourisme de 2002. La ville de Vienne collecte ces données pour le compte du gouvernement fédéral.
- Payer régulièrement la Taxe locale et soumettre une déclaration annuelle de Taxe locale conformément à la loi sur la promotion du tourisme de Vienne (§ 13).
- Déclarer les logements/unités d'hébergement loués au magistrat dans les deux semaines suivant la naissance de l'obligation de taxe, conformément à la loi sur la promotion du tourisme de Vienne (§ 15).
Ajouter des détails dans AutoComply
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur
- Sélectionnez les modules complémentaires Guesty dans le menu déroulant.
- Sous « AutoComply », cliquez sur Lancer.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur une propriété pour la connecter à AutoComply.
- Recherchez ou filtrez la propriété concernée, puis cliquez sur Mentions légales.
- Activez les statistiques.
La boîte de dialogue suivante apparaîtra :
Conformément au message contextuel : La ville de Vienne exige des rapports statistiques fournissant des informations sur les arrivées mensuelles et les nuitées des voyageurs, classées par pays d'origine du voyageur.
Les rapports doivent être générés manuellement à partir des réservations dans votre tableau de bord :
- Cliquez sur le menu « Plus d’actions ».
- Sélectionnez « Télécharger le rapport statistique (VIETour) ».
- Sélectionnez le mois et les propriétés à déclarer.
- Après avoir suivi ces étapes, un fichier CSV sera généré et envoyé à votre e-mail.