Lorsque vous gérez plusieurs moteurs de réservation, qu'ils soient intégrés à différents sites Internet ou fonctionnent comme des portails de réservation autonomes, le suivi de la source de chaque réservation vous permet d'ajuster vos actions marketing et d'optimiser votre stratégie de réservation. Chaque moteur de réservation peut être intégré à un ou plusieurs sites Internet ; identifier la source spécifique des réservations vous offre ainsi une visibilité claire sur vos canaux de réservation les plus rentables.
Utilisez les données sources (nom du site Web) pour :
- Identifiez les moteurs de réservation qui génèrent le plus de réservations.
- Analysez les segments de voyageurs provenant de différentes sources de réservation directe.
- Optimisez les dépenses marketing en fonction des performances de la source de réservation.
- Suivez l'efficacité des différentes intégrations de sites Web.
Limites
Gardez ces limitations à l’esprit lorsque vous utilisez les données de nom de site Web :
- Les noms de sites Web n'apparaissent que pour les réservations de moteurs de réservation, de sites Web ou API de moteur de réservation.
- Les réservations créées avant mars 2025 n'affichent pas les noms de sites Web dans les rapports de réservation.
- Les données de nom de site Web ne sont actuellement pas disponibles via le point de terminaison Open API.
- Le champ du nom du site Web ne s'affiche pas pour les réservations provenant d'autres canaux ou si vous modifiez manuellement la source après la réservation.
Afficher les noms des sites Web dans les détails de la réservation
Pour voir la source de réservation d'une seule réservation, ouvrez les détails de la réservation.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Réservations.
- Cliquez sur la réservation concernée.
- Sous « Résumé », repérez le champ « Source ». Le nom du site web s'affiche en fonction de votre source de réservation :
Afficher les noms de sites Web dans les rapports
Créez un rapport pour analyser les performances de la source en ajoutant les données du nom du site Web à un rapport de réservations.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Réservations.
- Pour ajouter la colonne « Nom du site Web », cliquez sur Colonnes, sélectionnez Réservation et activez Nom du site Web.