Si vous utilisez Payments by Booking.com, le paiement de la réservation est effectué après le départ du client. Consultez les informations ci-dessous pour comprendre le fonctionnement du processus de paiement et comment gérer les différents types de paiement.
Paiements effectués via Booking.com
Guesty prend en charge les méthodes de paiement suivantes pour Payments by Booking.com :
Versements par virement bancaire (bruts)
Paiements Stripe (bruts)
Projet pilote : Versements par virement bancaire (nets)
Carte de crédit virtuelle (VCC)
Les paiements par carte virtuelle (VCC) sont une méthode sécurisée : Booking.com encaisse le paiement du client et vous fournit une carte virtuelle à débiter. Guesty utilise le montant exact chargé et la date d'activation fournis par Booking.com. En savoir plus sur les paiements par carte virtuelle pour Booking.com .
Pour vérifier votre mode de paiement, connectez-vous à Booking.com. Dans la barre de navigation supérieure, accédez à « Finance » et sélectionnez « Paiements par Booking.com ».
Paiements pour les réservations confirmées, annulées et modifiées
La fréquence de vos versements dépend du calendrier sélectionné dans votre compte Booking.com.
Tous les jours
Vous recevez généralement le paiement de Booking.com un jour après votre réservation.
Hebdomadaire
Booking.com traite les paiements tous les jeudis pour les réservations dont l'arrivée a lieu entre le jeudi précédent et le mercredi. Si le jeudi est un jour férié, les paiements sont traités le jour ouvrable suivant.
Mensuel
Les paiements pour les réservations dont la date de départ est le mois précédent sont effectués le 15 de chaque mois. Si le 15 est un jour férié, le paiement est effectué le jour ouvrable suivant.
Vous pouvez modifier votre calendrier de paiement à tout moment dans votre compte Booking.com.