Lorsque vous supprimez des étiquettes de vos annonces ou propriétés, il est possible que ces étiquettes apparaissent toujours comme options de filtre dans votre moteur de réservation. Cela s'explique par le fait que les paramètres de filtrage des étiquettes du moteur de réservation Guesty fonctionnent indépendamment des paramètres d'étiquettes de votre propriété.
Suivez ces étapes pour que seules vos étiquettes actives actuelles apparaissent comme filtres dans votre moteur de réservation.
Supprimer les balises de propriété obsolètes
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Gestion des canaux, sélectionnez Distribution.
- Cliquez sur la vignette du moteur de réservation Guesty.
- Cliquez sur
à côté du moteur de réservation concerné, puis sélectionnez Modifier le moteur de réservation. - Dans le menu de navigation latéral, sélectionnez Paramètres de réservation.
- Dans la barre de recherche et les paramètres de filtre (widget de réservation), trouvez le bouton « Filtrer par étiquettes de propriété (catégories) » et cliquez sur X pour effacer toutes les sélections d'étiquettes.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Langues pour accéder à la dernière action.
- Cliquez sur « Enregistrer le moteur de réservation » pour appliquer vos modifications.
Ajouter les balises de propriété actuelles
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Gestion des canaux, sélectionnez Distribution.
- Cliquez sur la vignette du moteur de réservation Guesty.
- Cliquez sur
à côté du moteur de réservation concerné, puis sélectionnez Modifier le moteur de réservation. - Dans le menu de navigation latéral, sélectionnez Paramètres de réservation.
- Sous la barre de recherche et les paramètres de filtre (widget de réservation) :
- Activez le filtre par étiquettes de propriété (catégories).
- Sélectionnez les étiquettes appropriées dans le menu déroulant. Il doit s'agir d'étiquettes actuellement actives et pertinentes pour vos propriétés.
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Facultatif : Saisissez un nom de catégorie pour le filtre. Si vous n’en saisissez pas, le filtre s’affichera sous le nom « Catégories » dans votre moteur de réservation Guesty.

Ce processus oblige le moteur de rservation actualiser sa base de donnes de tags et se synchroniser avec les tags actuels de votre tablissement, supprimant ainsi les options obsoltes susceptibles de perturber vos clients lors de leur rservation.
Si vous avez suivi ces tapes et que vous voyez toujours des tiquettes obsoltes dans les filtres de votre moteur de rservation, contactez-nous pour obtenir de l'aide supplmentaire.