Les frais mensuels minimums (FMM) vous garantissent un accès constant à la plateforme et aux services Guesty, quel que soit le volume de vos réservations. Ces frais constituent un engagement contractuel de base, vous assurant ainsi de pouvoir utiliser nos fonctionnalités en permanence pour gérer efficacement votre activité.
Comment ça marche
Le calcul des frais mensuels minimums repose sur un principe simple, défini dans votre contrat. Ce dernier fixe un paiement minimum mensuel, par exemple 200 $. À la fin de chaque cycle de facturation, nous comparons vos frais de consommation réels à ce minimum.
Si votre consommation est inférieure au minimum requis, vous payez la différence pour atteindre ce montant. Si elle est égale ou supérieure au minimum, vous payez simplement votre consommation réelle, sans frais supplémentaires. Les frais sont calculés et appliqués mensuellement ; les montants non utilisés ne sont donc pas reportés au mois suivant.
Repérer les frais sur les factures
Nous traitons l'ajustement MMF sur une facture séparée émise à la fin du mois de facturation. Cette facture n'apparaît que si votre consommation est inférieure au seuil et inclut la différence nécessaire pour respecter votre engagement minimum.
Ajuster les frais
Votre taux de change moyen est défini dans votre contrat. Contactez votre gestionnaire de compte pour discuter de votre situation particulière si vous souhaitez apporter des modifications.
Listes au prorata
Les annonces au prorata sont comptabilisées dans le cycle de facturation au cours duquel elles ont été ajoutées, mais les factures apparaissent sur la facture du mois suivant.
Par exemple : Si vous ajoutez une annonce début janvier, ces factures d'annonce au prorata figurent sur la facture de février. Cependant, ces factures sont incluses dans le calcul du MMF pour janvier. La description de la facture indique clairement le mois concerné (facturé du 15 au 31 janvier). |
Proratisation et mois fractionnés
Des écarts peuvent survenir dans votre facturation MMF si vous activez et désactivez une annonce au cours du même mois de facturation.
Nous facturons les annonces pour une durée minimale de 30 jours, même si elles sont actives pendant une période plus courte. Si ces 30 jours chevauchent le mois suivant, Guesty répartit les revenus attribués entre les deux cycles de facturation.
Par exemple : Si vous activez une annonce le 14 janvier et la désactivez le 16 janvier, nous facturons l'annonce pour la durée minimale de 30 jours, en divisant l'attribution des revenus :
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Exemples de calcul
Scénario 1 : Utilisation inférieure au minimum
- Votre forfait mensuel minimum : 200 $
- Votre consommation réelle pour le mois : 120 $
- Frais totaux : 200 $ (120 $ de consommation + 80 $ de différence MMF)
Scénario 2 : Utilisation supérieure au minimum
- Votre forfait mensuel minimum : 200 $
- Votre consommation réelle pour le mois : 350 $
- Total facturé : 350 $ (consommation réelle uniquement)