Note:
Si vous participez au projet pilote V2 de déduction des frais, vous pouvez ajuster les frais déduits comme n'importe quel autre élément du folio de voyageurs et cette solution de contournement n'est pas nécessaire. Cependant, cette fonctionnalité s'applique uniquement aux réservations nouvellement créées. Pour les réservations existantes, suivez les étapes ci-dessous.
Lors de la création de frais supplémentaires et de la synchronisation avec les canaux, vous avez la possibilité d'inclure les frais dans le tarif d'hébergement afin qu'ils ne soient pas visibles pour les voyageurs qui réservent via un canal connecté.
Vous pouvez également « déduire du tarif » les frais inclus afin qu'ils apparaissent comme une ligne distincte du tarif d'hébergement dans le folio de voyageurs.
Important:
Si vous activez l'option « déduire du tarif », les frais seront déduits du tarif d'hébergement même si les frais ne sont pas synchronisés avec le canal.
Il est impossible de modifier ou de supprimer les frais déduits du folio de voyageurs. Pour contourner ce problème, suivez les étapes ci-dessous afin de remettre à zéro les montants des frais déduits dans le folio de voyageurs.
Pas à pas:
- Accédez au folio de voyageurs de la réservation.
- Cliquez sur « Ajuster l’élément de ligne » et sélectionnez « Tarif d'hébergement ».
- Saisissez le montant des frais déduits comme une valeur positive, puis cliquez sur Ajuster.
- Cliquez sur Ajouter un élément de ligne et sélectionnez Frais supplémentaires.
- Saisissez le montant des frais déduits comme une valeur négative, puis cliquez sur Ajouter.
Par exemple:
Une réservation affiche un tarif d'hébergement de 1 000 $, duquel sont déduits 90 $ pour des frais de ménage supplémentaires. Ces frais apparaissent également comme une ligne distincte, pour un montant de 90 $.
Créez une ligne de modification pour le tarif d'hébergement d'un montant de (+)90 $
Ajoutez une ligne pour les frais supplémentaires d'un montant de (-)90 $