Les serrures hors ligne Dormakaba Oracode sont compatibles avec Guesty Locks Manager, ce qui vous permet de créer et de gérer des codes d'accès temporaires pour vos voyageurs. Leur fonctionnement diffère de celui des autres verrous, car elles fonctionnent hors ligne.
Lisez ci-dessous pour comprendre les exigences et les points à prendre en compte pour gérer efficacement vos serrures Dormakaba via Guesty.
Exigences
- Vous devez disposer d'un abonnement actif pour connecter vos serrures à Guesty Locks Manager.
- Seam doit approuver votre configuration. Les verrous apparaissent dans Guesty après approbation.
- N’associez chaque verrou qu’à une seule propriété.
- Assurez-vous que les fuseaux horaires du verrou et de la propriété correspondent pour une génération de code précise.
- Alignez les créneaux horaires des appareils avec les horaires de réservation.
Connectez Dormakaba à Guesty
Identifiez chaque site que vous souhaitez connecter à Seam et suivez les étapes ci-dessous.
Pas à pas:
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Connectez-vous à votre compte Oracode Live.
Notez le nom de votre site, situé dans le coin supérieur droit du portail Oracode Live.
-
Contactez l'assistance Dormakaba Oracode pour connecter vos sites à Seam. Vous pouvez utiliser le modèle d'e-mail suivant :
Veuillez connecter les sites suivants au jeton d'accès Seam :
{Insérer le nom du site}
{Insérer le nom du site} - Attendez la confirmation par e-mail de Dormakaba.
- Une fois votre demande approuvée, connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Opérations sur le terrain et sélectionnez Gestionnaire de serrures.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Ajouter un fournisseur et sélectionnez Dormakaba Oracode.
- Cliquez sur Continuer.
- Suivez les instructions pour saisir les informations d'authentification de votre fournisseur de serrures.
Veuillez patienter quelques instants pendant l'importation des serrures dans Guesty. Elles apparaîtront dans la liste une fois l'opération terminée.
Créneaux horaires et horaires de réservation
Les heures d'arrivée et de départ par défaut de votre annonce doivent correspondre aux créneaux horaires programmés de vos appareils Dormakaba Oracode :
Scénario |
Créneau horaire de l'appareil |
Heure de réservation |
Résultat de la génération de code |
|---|---|---|---|
| Exemple 1 | 14h00 - 10h00 | 15h00 - 11h00 | Non généré |
| Exemple 2 | 14h00 - 12h00 | 14h00 - 12h00 | Généré |
| Exemple 3 | 14h00 - 12h00 |
15:15 - 11:00 (y compris HAP/HDP) |
Non généré |
Assurez-vous que les horaires de réservation, y compris les ajustements HAP ou HDP, soient entièrement compris dans le créneau horaire programmé. Examinez attentivement les paramètres de Guesty Locks Manager, car les marges HAP ou HDP ont une incidence sur le créneau horaire utilisé par le système.
| Par exemple, une marge de 30 minutes nécessite un créneau horaire de 13h30 à 12h30, même si le créneau horaire de l'appareil pour l'arrivée ou le départ est de 14h00 à 12h00. |
Limites
- Guesty Locks Manager considère toutes les serrures Dormakaba comme hors ligne via Seam. Les fonctionnalités en ligne, telles que les mises à jour en temps réel ou la gestion à distance, ne sont pas prises en charge.
- Modifier l'heure d'arrivée (HAP ou HDP) d'un client génère un nouveau code au lieu de mettre à jour le code existant. Envoyez des messages automatisés contenant les codes à l'approche de l'arrivée afin d'éviter les blocages.
Un seul code peut être actif à la fois. Si vous créez un deuxième code qui chevauche le premier, le nouveau code remplace le code existant une fois utilisé.
- Les codes d'accès pour différents niveaux d'utilisateur, comme un membre d'équipe et un voyageur, peuvent se chevaucher sans problème.
- En cas de chevauchement de codes au sein d'un même niveau d'utilisateur, le code le plus récent écrase le code existant.
|
Par exemple: Si vous créez un code A pour la période du 1er au 10 mars et un code B pour la période du 5 au 13 mars, le code A cessera de fonctionner après la première utilisation du code B. En raison du chevauchement des dates, le code B est prioritaire. |
- Les serrures hors ligne ne prennent pas en charge les journaux d'activité, la prise en charge des portes courantes, l'actualisation des codes, les fonctionnalités à distance ni les codes de sauvegarde voyageur.
- Tous les codes doivent avoir une date d'expiration et une durée maximale d'un an.
