Étant donné le nombre important de variables, nous ne disposons pas d’un modèle que vous pouvez remplir pour annuler les écritures de journal en masse.
Important :
Les transactions payées ou regroupées ne peuvent pas être annulées.
Pour les transactions impayées et non regroupées, veuillez nous contacter avec un fichier CSV contenant les détails suivants :
- identifiant d'entrée
- identifiant de facture
- identifiant de transaction
Fournissez des informations supplémentaires si nécessaire :
- identifiant de réservation
- Détails spécifiques permettant d'identifier les écritures à annuler, par exemple le nom du grand livre, la période, le propriétaire, etc.
- Si vous utilisez un filtre spécifique pour identifier les entrées, partagez des captures d'écran ou des identifiants du journal de publication