Proposez aux voyageurs des services supplémentaires optionnels directement lors de la réservation sur votre Moteur de réservation Guesty ou Moteur de réservation API Guesty. Les ventes additionnelles vous permettent d'augmenter vos revenus en mettant en avant ces services comme options pour les voyageurs qui réservent sur votre site web. Les frais appliqués automatiquement à certains canaux restent inchangés : seuls les voyageurs sur votre site web les voient comme optionnels. Optimisez la promotion de ces services en ajoutant des liens hypertextes vers ceux-ci sur les pages externes.
Le site web affiche le nom interne des frais Guesty. Vous pouvez modifier ce nom à tout moment dans les paramètres des frais.
Note:
Le texte de vente additionnelle s'affiche tel qu'il a été saisi. Le site web ne traduit pas automatiquement ce texte dans d'autres langues.
Avant de commencer
Créez des frais supplémentaires dans Guesty avant de les définir comme vente incitative. Si vous synchronisez des frais avec un canal, ces frais seront automatiquement ajoutés aux réservations effectuées sur ce canal.
Si vous choisissez de proposer des frais supplémentaires, désactivez l'option « Synchroniser les frais pour le Moteur de réservation » . Cela empêchera le système d'ajouter automatiquement ces mêmes frais et permettra de les proposer en option.
Définissez les frais comme une vente incitative
Suivez ces étapes pour définir des frais supplémentaires en tant que vente incitative pour le Moteur de réservation ou API Guesty :
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez
sur Finances pour ouvrir le menu déroulant. - Sélectionnez Frais supplémentaires.
- À droite des frais correspondants, cliquez
sur l'ellipse verticale et sélectionnez Vente incitative sur votre Site Web. - Activez la Vente incitative sur votre Site Web.
- Veuillez télécharger une image en rapport avec le service. Pour un rendu optimal, utilisez un format 4:3. La taille maximale autorisée est de 5 Mo.
- Saisissez une description dans la zone de texte pour informer les voyageurs sur le service et ce qu'il comprend.
- Cliquez sur Enregistrer.
Important:
La taille maximale des fichiers image que vous pouvez télécharger est de 5 Mo. Les fichiers plus volumineux ne pourront pas être téléchargés.
Après avoir activé la vente incitative, vérifiez votre Moteur de réservation Guesty pour garantir que les voyageurs voient correctement le service au moment du paiement.
Résolution de problèmes de la visibilité des ventes incitatives
Si aucune vente additionnelle n'apparaît lors du passage à la caisse :
- Assurez-vous que l'option de vente additionnelle est activée pour les frais concernés.
- Vérifiez que vous n'avez pas également synchronisé les frais avec le Moteur de réservation.
- Vérifiez que l'image que vous avez téléchargée respecte les recommandations en matière de taille de fichier et de format.
Conseil:
Modifiez à tout moment le nom ou l'image des frais supplémentaires dans les paramètres des frais supplémentaires afin de rendre vos offres de vente incitative toujours plus attrayantes pour les voyageurs.
