La période d'arrivée vous permet de minimiser les intervalles entre les réservations en limitant la date d'arrivée des voyageurs dans le futur, tout en autorisant les départs.
Lorsque vous configurez une période d'arrivée, Guesty bloque votre calendrier en fonction des règles que vous définissez, sur Guesty et sur toutes les listes de canaux connectés.
Comment ça marche
Après chaque départ, Guesty n'autorise les nouveaux enregistrements que pendant la période que vous avez définie.
S'il n'y a pas encore de réservation à venir, la période de disponibilité avance chaque jour, en conservant toujours le nombre de jours que vous avez défini à partir d'aujourd'hui. Vous pouvez modifier ces paramètres manuellement à tout moment.
Si vous avez plusieurs réservations futures, Guesty ajuste la disponibilité d'arrivée pour chacune d'elles individuellement, selon vos règles d'intervalle, jusqu'à ce qu'elle atteigne le prochain bloc de réservation.
Les paiements de fin de séjour sont autorisés n'importe quel jour, même en dehors des périodes d'arrivée.
Blocages manuels
Les blocages manuels ne sont pas pris en compte dans le calcul de la période d'arrivée. Guesty utilise uniquement les blocs de réservation pour déterminer le début de cette période d'arrivée, indépendamment des blocages manuels présents dans votre calendrier.
Par exemple, si un blocage manuel est en place le 10 juin et que la réservation la plus récente a été effectuée le 5 juin, la période d'arrivée est calculée à partir du 5 juin — le blocage manuel du 10 juin n'a aucun effet sur le calcul.
Limites
- Les dates en dehors de la période d'arrivée autorisée apparaissent comme indisponibles sur les plateformes connectées. Vous pouvez contourner ce problème et créer des réservations manuelles pour ces dates directement dans Guesty.
- La période d'arrivée s'ajoute aux autres règles de réservation, comme la durée minimale de séjour. Si l'intervalle entre deux réservations est trop court pour respecter la durée minimale de séjour, ces dates restent indisponibles, même pendant votre période d'arrivée.
Important:
Limiter les arrivées réduit la disponibilité de votre établissement.
Indication visuelle dans le calendrier
Lorsque les dates présentent des disponibilités d'arrivée limitées, votre calendrier affiche un indicateur visuel pour vous aider à identifier facilement les dates qui se situent en dehors de votre période d'arrivée.
Les dates en dehors de la période d'arrivée définie apparaissent restreintes.
Exemples
Vous avez défini une période d'arrivée de 5 jours. Un voyageur quitte l'établissement le 1er juillet.
Le calendrier autorise désormais les arrivées du 1er au 5 juillet. À partir du 6 juillet, les dates ne seront plus disponibles pour les nouvelles arrivées.
Si aucune réservation n'est effectuée, la plage de dates avance chaque jour :
Le 2 juillet : Les dates d'arrivée disponibles seront du 2 au 6 juillet.
Le 3 juillet : Les dates d'arrivée disponibles seront du 3 au 7 juillet.
Un voyageur quitte l'établissement le 1er juillet. Le séjour minimum est de 3 nuits et la période d'arrivée est de 5 jours. Votre prochaine réservation débute le 4 juillet.
Bien que votre période d'arrivée permette normalement les arrivées du 1er au 5 juillet, l'intervalle de 2 jours entre le départ le 1er juillet et l'arrivée le 4 juillet est plus court que votre exigence de séjour minimum de 3 nuits.
Le calendrier indique que les dates du 1er au 3 juillet ne sont pas disponibles pour les nouvelles arrivées, même si elles se situent dans votre période d'arrivée, car les voyageurs ne peuvent pas effectuer un séjour minimum de 3 nuits avant le début de la réservation existante du 4 juillet.
Configurer la fenêtre d'arrivée d'une annonce
Suivez les étapes ci-dessous pour configurer la plage d'arrivée pour votre annonce.
Conseil :
Apprenez comment restreindre les arrivées / départs en masse .
Pas à pas
- Connectez-vous à votre compte Guesty .
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Propriétés . - Sélectionnez l'annonce pertinente.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Calendrier, puis sélectionnez Paramètres de disponibilité .
- À côté de « Disponibilité de l'annonce », cliquez sur Modifier.
- Sous « Restrictions d'arrivée », activez l'option « Restreindre les arrivées » et définissez le nombre de jours autorisés pour les arrivées après un départ précédent.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Enregistrer.
Guesty applique automatiquement ces règles au calendrier.
En savoir plus sur les bonnes pratiques en matière de paramètres de disponibilité.
