Les voyageurs peuvent régler leurs réservations de plusieurs manières. Il est possible de fractionner les paiements en plusieurs modes de paiement, pour plusieurs voyageurs, ou de les diviser en plusieurs versements.
Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur les différentes méthodes de fractionnement de votre paiement:
Répartir en plusieurs modes de paiement
Avant de commencer
- Veillez à annuler tous les paiements automatiques en attente.
- Collectez les moyens de paiement de vos voyageurs soit en leur envoyant une facture, soit en ajoutant manuellement le mode de paiement à la réservation.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Finances.
- Cliquez sur Réservations.
- Sélectionnez la réservation correspondante.
- Cliquez sur « Solde dû / Paiement » dans la bannière supérieure.
- Dans la section « Paiements », cliquez sur Nouveau paiement.
- Veuillez saisir le montant et la date.
- Sous « Mode de paiement » :
- Si une carte de crédit est associée à la réservation, cliquez sur Enregistrer si vous avez programmé le paiement pour une date ultérieure, ou Facturer maintenant si le paiement est dû pour la date actuelle.
- Si plusieurs cartes de crédit sont enregistrées, cliquez sur « Présenter les modes de paiement de la réservation » et sélectionnez la carte supplémentaire dans le menu déroulant.
- Si aucune carte de crédit n'est enregistrée, ou pour ajouter une nouvelle carte, cliquez sur « Modes de paiement de la réservation » et sélectionnez « Nouvelle carte de crédit » dans le menu déroulant.
- Remplissez les informations de votre carte de crédit.
- Cliquez sur Enregistrer si vous avez programmé le paiement pour une date ultérieure, ou Facturer maintenant si le paiement est dû pour la date actuelle.
Cliquez sur Enregistrer si vous avez programmé le paiement pour une date ultérieure, ou Facturer maintenant si le paiement est dû pour la date actuelle.
Partager un paiement entre plusieurs voyageurs
Vous pouvez facturer le paiement d'une réservation de groupe à celui qui a effectué la réservation pour toutes les annonces de la réservation, ou à plusieurs voyageurs pour chaque annonce spécifique de la réservation.
Fractionner un paiement en plusieurs versements
Utilisez les paiements automatiques pour répartir les paiements en fonction des statuts spécifiques de réservation (par exemple - « confirmée »), ou créez plusieurs paiements manuels pour les dates passées et futures.