Fractionner un paiement

Les voyageurs peuvent régler leurs réservations de plusieurs façons. Vous pouvez répartir les paiements entre plusieurs modes de paiement, entre plusieurs voyageurs ou en plusieurs versements.

Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur les différentes méthodes de fractionnement de votre paiement :

Diviser en plusieurs méthodes de paiement

Avant de commencer

1. Assurez-vous d’annuler tous les paiements automatiques en attente que vous pourriez avoir.
2. Collectez les moyens de paiement de vos voyageurs soit en leur envoyant une facture, soit en ajoutant manuellement le mode de paiement à la réservation.

Pas à pas :

1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Finances.
3. Cliquez sur Réservations.
4. Sélectionnez la réservation concernée.
5. Cliquez sur Solde dû / Paiement dans la bannière supérieure.
6. Dans la section « Paiements », cliquez sur Nouveau paiement.
7. Saisissez le montant et les informations de date.
8. Sous « Mode de paiement » :
   • Si une carte de crédit est associée à la réservation, cliquez sur Enregistrer si vous avez programmé le paiement pour une date ultérieure, ou Facturer maintenant si le paiement est dû à la date actuelle.
   • Si plusieurs cartes de crédit sont associées, cliquez sur Présenter les modes de paiement de réservation et sélectionnez la carte supplémentaire dans le menu déroulant.

     Cliquez sur Enregistrer si vous avez programmé le paiement pour une date ultérieure ou Facturer maintenant si le paiement est dû à la date actuelle.

   • Si aucune carte de crédit n'est associée, ou pour ajouter une nouvelle carte, cliquez sur Présenter les modes de paiement de réservation et sélectionnez Nouvelle carte de crédit dans le menu déroulant.
     • Remplissez les informations de la carte de crédit.
     • Cliquez sur Enregistrer si vous avez programmé le paiement pour une date ultérieure ou Facturer maintenant si le paiement est dû à la date actuelle.

Diviser un paiement entre plusieurs voyageurs

Vous pouvez facturer le paiement d'une réservation de groupe à la personne qui a effectué la réservation pour toutes les annonces de la réservation, ou à plusieurs voyageurs pour des annonces spécifiques de la réservation.

Diviser un paiement en plusieurs versements

Utilisez les paiements automatiques pour diviser les paiements en fonction de statuts spécifiques de réservation (par exemple, « confirmé ») ou créez plusieurs paiements manuels pour les dates présentes et futures.