Les propriétaires ont accès à des articles qui répondent aux questions fréquentes et les aident à apprendre à utiliser le portail des propriétaires.
En tant que gestionnaire immobilier, vous pouvez résoudre rapidement et facilement les questions ou problèmes courants que les propriétaires peuvent rencontrer grâce à nos fichiers PDF du manuel du portail des propriétaires.
Vous trouverez ci-dessous des explications sur la manière d'accéder aux articles et/ou de les envoyer.
Centre d'aide du portail des propriétaires
Vous pouvez activer ou désactiver le Centre d'aide du propriétaire dans le Portail des propriétaires via votre profil de propriétaire.
Une fois activé, votre propriétaire verra un nouvel onglet dans son portail intitulé « Centre d'aide » et pourra télécharger les articles au format PDF.
Envoi des manuels PDF du portail des propriétaires à votre propriétaire
Vous trouverez ci-dessous les différents manuels d'instructions au format PDF que vous pouvez envoyer directement à votre propriétaire ou télécharger sur la page Documents du portail des propriétaires :
- Accepter une invitation au portail des propriétaires
- Réinitialisation du mot de passe de votre portail des propriétaires par e-mail
- Mise à jour de votre mot de passe du portail des propriétaires via le portail des propriétaires
- Réserver un séjour personnel
- Utilisation de la page des rapports de réservation